Customer Quality Engineer
Работодатель · GKN Automotive Hungray Kft.
Мишкольц
В обязанности Customer Quality Engineer входит взаимодействие с клиентами по вопросам качества, работа с претензиями по качеству, проведение анализа первопричин и поддержка процессов обеспечения качества.
Задачи
- Взаимодействие с клиентом по вопросам качества.
- Изучение и применение специфичных для клиентов систем и требований (APQP, управление изменениями, zero mileage, гарантийные процессы и т. д.).
- Тесное сотрудничество с глобальными и региональными отделами продаж, инжиниринга и качества.
- Поддержка при визитах клиентов и проведении аудитов.
- Обработка, уточнение и подтверждение претензий клиентов по качеству; при необходимости — внедрение срочных мер.
- Выявление и устранение первопричин дефектов продукции и проблем с производительностью совместно с партнерами.
Требования
- Высшее техническое образование или аналогичная квалификация
- Опыт работы в производственной среде от 1 года
- Знание структурированных методов решения проблем (5 WHY, 8D, Исикава/Fishbone, PPS и т. д.)
- Опыт применения базовых инструментов качества, включая методы PPAP, DFMEA/PFMEA, PCR и SPC
- Уверенный разговорный и письменный английский язык (уровень переговоров)
- Разговорный и письменный немецкий язык для коммуникации