Администратор цифрового обучения (со знанием немецкого и английского языков)
Через агентство · Randstad Global Capability Center
Кадровый ассистент
Специалист службы поддержки
Специалист по персоналуГибкийПолнаяXIII район Будапешта, 13th District
Мы ищем проактивного, внимательного к деталям и двуязычного администратора цифрового обучения для поддержки наших глобальных операций по обучению, в частности в команде Global Digital Learning Optimization & Enablement. Эта роль имеет решающее значение для выполнения основных административных функций наших обучающих экосистем, Workday Learning и Sana, с особым акцентом на поддержку нашей немецкоязычной базы пользователей.
Задачи
- Управление жизненными циклами пользователей, уровнями лицензий и распределением по группам
- Оказание технической поддержки первого уровня глобальным пользователям и устранение неполадок с SCORM, API или доступом
- Создание сложных отчетов, управление процессом финансовых перерасчетов на основе использования
- Выполнение обязанностей главного системного администратора: ежедневное обслуживание системы, настройки и параметры безопасности пользователей
- Обработка пользователей в Workday, управление профилями пользователей и правами доступа
- Создание, настройка и поддержка целевых аудиторий учащихся
- Использование административного режима Sana на базе искусственного интеллекта для автоматизации массовых административных процессов
- Создание и управление структурированными траекториями обучения
- Управление логистикой тренингов под руководством инструктора, включая списки ожидания и ограничения по количеству участников
- Создание, развертывание и мониторинг целевых обучающих кампаний и автоматизированных правил регистрации
- Выполнение строгих многоуровневых глобальных протоколов эскалации соблюдения нормативных требований
- Управление процессом загрузки, тестирования, архивирования и публикации немецкоязычного контента
- Оказание первичной административной поддержки немецкоязычным внутренним заинтересованным сторонам через Workday Help
Требования
- Обязательное наличие законного права на работу в Венгрии
- Свободное владение двумя языками (обязательно): родной или высокий профессиональный уровень владения немецким и английским языками (письменно и устно)
- Образование: степень бакалавра или магистра по любой специальности
- Опыт работы с платформами