Hotline/Trainer/Field Engineer
Работодатель · Ford Motor Company
Преподаватель профобразования
Инженер-механик
Механик-техникПолнаяПроездПитаниеСентендре
Компания Ford Business Solutions ищет специалиста на позицию Hotline/Trainer/Field Engineer в офис в Сентендре в нашу команду Aftersales.
Задачи
- Подготовка технических тренингов. Инициация, разработка и подготовка технических тренингов для техников на основе материалов, полученных от FCSD-E TSO и семинаров TTT.
- Реализация и проведение технических тренингов, организация и подготовка необходимых учебных материалов.
- Мониторинг участия дилеров/импортеров в тренингах, их оценок и особых пожеланий относительно содержания тренингов или планов.
- Обеспечение готовности Центра технических тренингов к проведению запланированных занятий и проверка практических заданий.
- Подготовка и проведение учебных программ для оценки и обучения техников с целью поддержания высокого уровня ремонта и обслуживания.
- Регистрация всех действий в системе STARS
- Предоставление технической информации и рекомендаций дилерам в случаях технических проблем, обязательно зарегистрированных Глобальным центром технической помощи (GTAC).
- Сотрудничество с технической горячей линией FCSD-E и командами PVT, PCE и PD. Обработка GCR, управление «White alert».
- В случае особой необходимости/срочности посещение дилеров с целью сбора информации, необходимой для поиска решений технических проблем.
- Предоставление TSO и соответствующим подразделениям информации, которая поможет найти решение вопроса.
Условия и льготы
Гибридный режим работыГибридный режим работы с 4 днями в офисеПрофессиональное развитиеПостоянные вызовы и отличные возможности для профессионального роста и следующего шага в карьереКорпоративный автобусКорпоративный автобус между местной железнодорожной станцией и офисомКафетерийПакет льгот и кафетерийСкидка на покупку автоСкидка на покупку подержанного авто и возможность протестировать новейшие модели в дни тест-драйва
Требования
- Высшее техническое образование
- Свободное владение венгерским языком (родной)
- Хорошее знание английского языка
- Хорошие навыки коммуникации и презентации
- Прочная техническая база, желательно в автомобильной сфере
- Уверенное владение ПК, водительское удостоверение