Service Delivery Manager
Работодатель · Rohlik
Будапешт, Jászberényi street 45 & Biatorbágy, Mészárosok útja 6.
Операции — это сердцевина Kifli.hu, обеспечивающая надежную, эффективную и масштабную работу наших фулфилмент-центров каждый день. Мы ищем Service Delivery Manager, который возьмет на себя полный цикл управления внешними поставщиками и общей складской мощностью во всех наших операциях в Венгрии.
Задачи
- Управление поставщиками и мощностями: управляйте жизненным циклом мощностей наших фулфилмент-центров и стройте прочные, высокоэффективные партнерские отношения с внешними поставщиками.
- Операционная координация: сотрудничайте с руководством операционного отдела для прогнозирования потребностей в мощностях и согласования планов поставщиков с меняющимися бизнес-приоритетами.
- Управление командой: возглавляйте, наставляйте и коучьте команду проектровщиков-координаторов (штатных или привлеченных), обеспечивая стабильное выполнение задач и достижение операционных целей.
- Улучшение процессов: выявляйте узкие места в мощностях и внедряйте улучшения процессов для повышения гибкости и скорости без потери качества.
- Отслеживание результативности: поддерживайте четкий контроль ежедневного состояния складских мощностей, используя данные от поставщиков и координаторов проектов для принятия обоснованных операционных решений.
Условия и льготы
Прямое влияние на бизнесВы будете напрямую влиять на ежедневные операционные результаты Kifli, мощности фулфилмента и способность выполнять цели по росту.Полная ответственностьВы не просто будете отслеживать показатели — вы напрямую будете управлять отношениями с поставщиками, стратегией в отношении внешнего персонала и жизненным циклом мощностей в наших венгерских операциях.Создание и масштабированиеВы будете разрабатывать и внедрять масштабируемые процессы для повышения гибкости мощностей и устранения операционных препятствий.Лидерский опытВы будете управлять командой координаторов и коучить ее, тесно сотрудничая с топ-менеджментом операционного отдела.
Требования
- Релевантный опыт: подтвержденный опыт управления внешними поставщиками и крупномасштабными мощностями в ритейле, логистике, FMCG, e-commerce или аналогичных динамичных средах.
- Управление людьми: подтвержденный опыт управления, наставничества и развития команд для достижения операционных целей.
- Аналитическое и стратегическое мышление: глубокие знания стратегий управления мощностями и способность использовать операционные данные для принятия решений.
- Работа со стейкхолдерами: отличные коммуникативные навыки и доказанная способность выстраивать прочные отношения с внутренними операционными командами и внешними подрядчиками.
- Языковые навыки: свободный венгерский и продвинутый английский (письменный и разговорный).