Account Support Coordinator
Через агентство · Kelly Services
Удалённо
Наш Account Support Coordinator отвечает за оказание комплексной административной поддержки одному из наших клиентов — мировому лидеру в области биотехнологий. Эта роль включает управление нарядами на работу, координацию коммуникации и операций между внутренними руководителями и внешними поставщиками, заведение и адаптацию новых сотрудников в системах клиента, а также ведение основных административных трекеров. Координатор также курирует обработку табелей, изменения тарифных ставок и управление электронными договорами через инструмент VMS, обеспечивая точность и своевременность всех записей.
Задачи
- Управление нарядами на работу, включая отслеживание сроков выполнения с руководителями
- Заведение новых сотрудников для клиента в системах
- Ведение и обновление трекеров; управление табелями учета рабочего времени
- Обработка изменений тарифных ставок
- Работа с электронными договорами в системе VMS
- Обработка разовых запросов и административных обращений
- Общение с руководителями и поставщиками по электронной почте и в Teams
Условия и льготы
Полный компенсационный пакетПолный компенсационный пакет с бонусами применительно к данной должности — понимая, что у каждого человека есть уникальные профессиональные и личные потребности, направленные на ваше общее благополучие.
Требования
- Отличные навыки устной и письменной коммуникации
- Сильные административные и организаторские навыки
- Уверенное владение Microsoft Office (Outlook, MS Word и Excel)
- Приветствуется опыт работы в сфере обслуживания клиентов
- Опыт работы с VMS является преимуществом, но не обязателен
- Уверенность при проведении презентаций для команд и стейкхолдеров
- Опыт работы с системой Inquiry management (IM) является преимуществом, но не обязателен