Инженер технической поддержки автомобилей со знанием немецкого языка
800 000 – 900 000 Ft / месBrutto
Работодатель · MSX International
Специалист службы поддержки
Автомеханик
Механик-техникДневнойПолнаяБудапешт
Присоединяйтесь к новой команде техподдержки MSX International в Будапеште. Вы будете помогать мастерам на СТО из немецкоязычной дилерской сети ведущего мирового автопроизводителя диагностировать и ремонтировать автомобили с первого раза. Ваш практический опыт диагностики — это именно то, что нужно.
Задачи
- Обработка технических запросов от немецкоязычных дилерских станций через тикет-систему
- Анализ кодов неисправностей, симптомов, данных в реальном времени и ремонтной документации для поиска первопричины
- Консультирование механиков по правильному ремонту на грамотном письменном немецком языке
- Точное документирование каждого случая и эскалация сложных задач команде 2-го уровня со всей необходимой информацией
- Выявление повторяющихся проблем и передача их инженерной команде
- Развитие экспертизы по электромобилям и высоковольтным транспортным средствам в рамках обучения от производителя
Условия и льготы
Гибридный формат работы из БудапештаС гибкими возможностями удаленной работы.ОбучениеПолное техническое обучение от производителя, включая электромобили и высоковольтные системы (EV/HV).Карьерный путьЧеткий карьерный путь от уровня 1 до руководителя группы.
Требования
- Практический опыт работы на дилерской или независимой СТО с упором на диагностику
- Техническая квалификация (например, автомеханик, автотехник, мастер-автомеханик) или диплом инженера
- Уверенное владение диагностическими приборами, электрическими схемами и информационными системами по ремонту
- Свободный немецкий и хороший профессиональный английский
- Аналитический, самостоятельный подход к работе и терпение для обработки большого объема обращений
- Разрешение на работу в ЕС