Site IT Support Supervisor
Работодатель · lear corporation
Дьёр
Мы ищем практического IT Support Supervisor для управления IT-операциями на производстве. Вы будете руководить небольшой IT-командой, обеспечивая доступность, безопасность и производительность инфраструктуры, производственных систем, QAD ERP, MES и цеховых технологий. Эта роль сочетает в себе техническое лидерство, ответственность за ISMS, операционную поддержку и реализацию проектов.
Задачи
- Руководство и развитие команды из 3 IT-операторов и 1 стажера.
- Управление приоритетами, эскалациями, нагрузкой и покрытием поддержки.
- Координация поставщиков, согласование закупок, сверхурочных и отпусков.
- Мониторинг KPI, анализ простоев и стимулирование постоянного совершенствования.
- Выполнение роли основного IT-контакта для операционной деятельности завода.
- Управление и сопровождение системы ISMS предприятия.
- Проведение проверок доступа, мониторинга логов, аудитов и управление цифровыми подписями.
- Обеспечение соответствия стандартам TISAX, NIS2, SOX и корпоративной безопасности.
- Администрирование Forescout NAC, 802.1X, Intune, BitLocker, защиты конечных точек, CCTV и RFID-систем.
- Поддержание готовности к аудитам и стимулирование мероприятий по устранению недостатков.
- Поддержка QAD ERP, MES и других критически важных для производства приложений.
- Обеспечение готовности производства и быстрого разрешения инцидентов.
- Поддержка клиентских порталов, JIT-процессов, цеховых терминалов, систем Andon, сканеров и печати этикеток.
- Тесное сотрудничество с командами производства, логистики, качества и техобслуживания для минимизации простоев.
- Администрирование Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, VMware vSphere/ESXi, Microsoft 365 и SQL Server.
- Управление резервным копированием, обновлениями, восстановлением после сбоев и средами виртуализации.
- Поддержка сетей Cisco, VLAN, VPN, межсетевых экранов, беспроводной инфраструктуры и подключения SD-WAN.
- Контроль жизненного цикла конечных точек, SCCM/Intune, мобильных устройств и принтеров.
- Руководство инфраструктурными, охранными и производственными IT-проектами.
- Поддержка миграции серверов, модернизации сети, сегментации и развертывания межсетевых экранов.
- Разработка автоматизации с помощью PowerShell и средств скриптинга.
- Поддержание мониторинга, документации и операционных процедур.
Условия и льготы
Конкурентоспособная заработная плата и соцпакет, включая кафетерийВозможности для профессионального развития
Требования
- 5 лет опыта работы в сфере IT-инфраструктуры, системного администрирования или поддержки производственного IT.
- Обязателен опыт работы на производстве; приветствуется опыт в автомобильной отрасли.
- Опыт руководства, контроля или наставничества в отношении технического персонала.
- Прочные знания Windows Server и Active Directory, VMware vSphere/ESXi, Microsoft 365, SQL Server, сетей Cisco, VLAN, VPN и межсетевых экранов.
- Опыт поддержки платформ ERP и MES.
- Практические знания процессов ISMS и соблюдения требований безопасности.
- Опыт автоматизации и написания скриптов на PowerShell.
- Свободное владение английским и венгерским языками письменно и устно.