Специалист по внутренним продажам запчастей и ремонта
Работодатель · Kuka Systems GMBH Branch Office Paris
Технический торговый представитель
Торговый представитель
Специалист по работе с клиентамиПолнаяТакшонь
Обработка и понимание международных запросов клиентов, а также решение коммерческих и технических вопросов в дочерних компаниях KUKA.
Задачи
- Обработка и понимание международных запросов клиентов
- Разъяснение и решение коммерческих и технических вопросов с клиентами (дочерние компании KUKA)
- Подготовка коммерческих предложений, обработка заказов и выставление счетов на запчасти и ремонт
- Идентификация запасных частей по спецификациям, электрическим схемам и изображениям
- Тесное сотрудничество со смежными отделами, включая закупки, логистику, таможню, экспортный контроль, отправку и другие сервисные службы
- Определение стоимости ремонта и проверка наличия материалов
- Постоянное сопровождение заказов, своевременная доставка и выставление счетов
- Сопровождение экспортных процессов и получение документов
- Мониторинг и управление возвратом отремонтированных деталей
- Поддержка в оптимизации и корректировке процессов
- Подготовка регулярных отчетов о бизнес-ситуации
Требования
- Оконченное коммерческое образование или диплом в сфере бизнес-администрирования с дополнительной технической квалификацией
- Профессиональный опыт в обработке заказов
- Участие в дежурствах (служба готовности)
- Уверенное владение SAP и MS Office
- Знание Salesforce будет преимуществом
- Свободное владение английским языком
- Ориентация на клиента и межкультурная компетенция