Специалист по управлению данными о продажах со знанием немецкого языка (Поддержка комиссионных вознаграждений)
Работодатель · VOIS
Финансовый служащий
Офисный служащий
Бизнес-аналитикПолнаяБудапешт
Мы ищем специалиста по управлению данными о продажах для поддержки деятельности по начислению комиссионных для Vodafone Германия. Эта роль сочетает в себе аналитическую операционную поддержку, анализ данных и обработку дел, связанных с комиссионными процессами. Вы будете тесно сотрудничать с немецкими стейкхолдерами и внутренними командами в ежедневной работе, обеспечивая точную обработку претензий, запросов, внутренних жалоб и сопутствующих обращений.
Задачи
- Обработка запросов, обращений и внутренних жалоб, связанных с комиссионными, для Vodafone Германия
- Анализ данных, связанных с комиссионными делами, и обеспечение точной обработки обращений
- Работа в соответствии с установленными правилами, внутренними инструкциями и налаженными процессами
- Поддержка проверок качества, отчетности и регулярных операционных задач
- Постоянное взаимодействие с немецкими стейкхолдерами, а также местными и международными командами
- Проведение тренингов и обмен знаниями для членов команды и новых сотрудников
- Участие в совершенствовании командной работы и поддержка кросс-функционального сотрудничества