Эксперт по клиентскому пути и лидам — вакансия с частичной занятостью
Работодатель · K&H Csoport
Ференцварош, Lechner Ödön fasor 9.
Новым стратегическим направлением K&H Bank является экосистемное мышление. В качестве участника дирекции по маркетингу вы будете разрабатывать инновационные решения для розничных клиентов и МСП, а также клиентские пути, поддерживающие высокий уровень обслуживания наших клиентов и единый клиентский опыт.
Задачи
- внедрение клиентских путей и координация связанных с этим задач
- постоянное отслеживание и точечная настройка клиентских путей на основе поведения клиентов
- обработка и анализ отзывов клиентов
- координация сотрудничества со смежными подразделениями для разработки и функционирования услуг, направление наших потребностей в процессы разработки