Partnerships Specialist
Работодатель · Teya
Будапешт
В роли Partnerships Specialist вы будете координировать партнерские интеграции от этапа знакомства до запуска и дальнейшей оптимизации, сочетая качественную техническую реализацию с четким пониманием целей партнеров и бизнеса. Работая плечом к плечу с командами Partnerships и Key Account, вы будете координировать стейкхолдеров из Product, Engineering, Operations и Support для создания надежных интеграций.
Задачи
- Управление внедрением интеграций: координация этапов от анализа и определения объема до реализации, тестирования, запуска и последующего сопровождения, отслеживание вех и результатов.
- Перевод бизнес-потребностей в технические требования: определение масштаба, потоков данных, требований к API или вебхукам, критериев приемки, зависимостей и рисков в соответствии с целями партнера.
- Координация стейкхолдеров: роль ключевого технического контактного лица для партнеров и внутренних команд; участие во встречах и выполнение договоренностей.
- Устранение проблем с интеграцией: анализ блокеров, первопричин и влияния на бизнес; координация процесса решения и информирование о прогрессе.
- Поддержание актуальности интеграционной документации: обновление технических инструкций, требований партнеров, принятых решений и задач.
- Мониторинг работающих интеграций: отслеживание работоспособности, показателей использования и эффективности; выявление трендов и подготовка рекомендаций по улучшению.
- Аналіз эффективности партнеров и возможностей: использование метрик, отзывов партнеров и бизнес-контекста для подготовки аналитики и рекомендаций к обзорам и планированию.
- Поддержка коммерческого партнерства: предоставление технического контекста, оценок целесообразности, сроков и обновлений по интеграциям для переговоров с партнерами (без ведения самих переговоров).
Требования
- Способность трансформировать бизнес-требования в четкую техническую документацию, критерии приемки и практические планы реализации.
- Опыт работы с интеграциями на базе API, технической реализацией, инжинирингом решений (solutions engineering), техническим управлением аккаунтами или на аналогичной позиции.
- Практические знания REST API, JSON, вебхуков, аутентификации и Postman; опыт в сфере платежей, эквайринга, POS, e-commerce или SaaS-интеграций будет преимуществом.
- Структурированный, практичный и аналитический подход к решению проблем, способность управлять несколькими интеграциями и приоритетами одновременно.
- Отличные коммуникативные навыки с умением понятно объяснять технические концепции; свободное владение английским и венгерским языками.