Warranty Excellence & Data Specialist
Работодатель · BYD EUROPE
Будапешт
Специалист по гарантийной аналитике и данным (Warranty Excellence & Data Specialist) играет ключевую роль в превращении необработанных данных послепродажного обслуживания и гарантийных претензий в полезные для отдела инсайты. Вы будете отвечать за проектирование и управление автоматизированными экосистемами дашбордов, мониторинг пиков производительности и продвижение критически важных для бизнеса проектов по автоматизации и интеграции ИИ для оптимизации глобальных гарантийных операций.
Задачи
- Создание, настройка и оптимизация продвинутых дашбордов PowerBI и визуализация данных для команды гарантийных операций.
- Управление, параметризация и поддержка логики баз данных и правил бэкенд-подписок для обеспечения автоматизированного потока данных в реальном времени.
- Отслеживание и анализ ключевых дашбордов и частых сбоев для выявления новых тенденций продуктов или операционных финансовых рисков.
- Руководство и продвижение стратегических проектов, сосредоточенных на интеграции искусственного интеллекта и цифровизации процессов в гарантийном отделе.
- Поддержка прозрачности данных и кросс-функциональных команд с помощью ad-hoc отчетности и прогнозного моделирования.
- Поддержка проверок валидации данных для сохранения целостности информации по всем рыночным метрикам.
Условия и льготы
Компенсация проездаТимбилдингиКомандные мероприятия на уровне отдела и компании.Значимая миссияУвлекательная возможность возглавить европейский переход на транспорт с нулевым уровнем выбросов и декарбонизацию экономики.
Требования
- Степень бакалавра или выше в области анализа данных, компьютерных наук, статистики, информационных систем или в технической инженерной дисциплине.
- Минимум 3–5 лет опыта в анализе данных, инженерии данных или бизнес-аналитике (BI), желательно в автомобильной сфере (OEM).
- Экспертное владение инструментами манипулирования данными PowerBI, формулами DAX, структурами баз данных и оптимизацией бэкенд-запросов (SQL).
- Подтвержденный опыт или прочная базовая база логики параметризации данных и настройки автоматизированных рабочих процессов.
- Продемонстрированная способность самостоятельно управлять проектами и внедрять современные технические фреймворки (приложения с искусственным интеллектом, интеграция веб-приложений).
- Свободное владение английским языком с исключительными навыками технической коммуникации для перевода сложных структур данных в действенные бизнес-стратегии.
- Подтвержденный опыт руководства проектами с опытом работы с современными методологиями управления процессами (сертификация Agile, Scrum или PMP является серьезным преимуществом).