Координатор внедрения
Работодатель · Deligo
Будапешт
Deligo — лидер в области систем самообслуживания на базе визуального ИИ для ритейла. В качестве координатора внедрения вы будете помогать клиентам подготовиться к запуску платежных решений Deligo, обеспечивая слаженность действий команды, планов и практических деталей от этапа подготовки до запуска. Вы будете тесно сотрудничать с клиентами, партнерами по внедрению и внутренними командами для сбора требований к объектам, координации оборудования и логистики, а также управления несколькими внедрениями одновременно.
Задачи
- Контроль сроков внедрения: координация графиков, этапов и зависимостей на нескольких объектах клиентов, корректировка планов при изменении приоритетов
- Подготовка клиентов к запуску: сбор требований к объекту и отслеживание недостающей информации, взаимодействие с техническими командами для подтверждения готовности условий
- Координация оборудования и логистики: отслеживание наличия оборудования, распределения запасов, отправки и доставки, чтобы нужное оборудование вовремя прибывало на каждый объект
- Объединение команд: согласование обязанностей, дедлайнов и следующих шагов между клиентами, внешними партнерами по внедрению и внутренними командами
- Выявление проблем и инициирование действий: раннее обнаружение рисков, работа с препятствиями и привлечение нужных людей для их решения
- Точность информации: ведение актуальных трекеров и документации по внедрению, чтобы прогресс, принятые решения и нерешенные задачи были четкими
- Совершенствование процессов: упрощение чек-листов и рабочих процессов, сокращение повторяющихся задержек и упрощение координации внедрений по мере роста компании
- Готовность к эпизодическим командировкам для работы с клиентами или задач по внедрению