Partnerships Specialist
Работодатель · Teya
Системный аналитик
Бизнес-аналитик
Торговый представитель по ИТПолнаяБудапешт
В роли Partnerships Specialist вы будете координировать партнерские интеграции от проработки до запуска и дальнейшей оптимизации, сочетая техническую реализацию с четким пониманием целей партнера и бизнеса. Вы будете переводить потребности партнеров в четкие требования, анализировать производительность и результаты интеграций, а также участвовать во встречах с партнерами и внутри компании, предоставляя аналитику и обеспечивая выполнение договоренностей. Работая бок о бок с командами Partnerships и Key Account, вы будете координировать стейкхолдеров из подразделений Product, Engineering, Operations и Support для реализации надежных интеграций и поиска улучшений, выгодных как партнерам, так и бизнесу.
Задачи
- Управление реализацией интеграций: координация от проработки до запуска и постпроектного сопровождения, отслеживание ключевых вех и результатов.
- Преобразование бизнес-потребностей в технические требования: определение скоупа, потоков данных, требований к API или вебхукам, критериев приемки, зависимостей и рисков в соответствии с целями партнера.
- Координация стейкхолдеров: ключевой технический контакт для партнеров и внутренних команд; участие во встречах и контроль выполнения договоренностей.
- Устранение неполадок с интеграциями: анализ блокеров, первопричин и влияния на бизнес; координация процессов решения и информирование о прогрессе.
- Поддержание интеграционной документации: актуализация технических руководств, требований партнеров, принятых решений и планов действий.
- Мониторинг запущенных интеграций: отслеживание работоспособности, внедрения и производительности; выявление трендов и рекомендации по улучшению.
- Анализ эффективности и возможностей партнеров: использование метрик, отзывов и бизнес-контекста для подготовки аналитики и рекомендаций для ревью и планирования.
- Поддержка коммерческой работы с партнерами: предоставление технического контекста, оценок реализуемости, графиков и обновлений по интеграциям для переговоров, без ведения самих переговоров.
Требования
- Способность трансформировать бизнес-требования в четкую техническую документацию, критерии приемки и планы реализации.
- Опыт работы с API-интеграциями, технической реализацией, solutions engineering, technical account management или на аналогичной позиции.
- Практическое знание REST API, JSON, вебхуков, аутентификации и Postman; опыт интеграций в сфере платежей, эквайринга, POS, e-commerce или SaaS будет преимуществом.
- Структурированный, практичный и аналитический подход к устранению неполадок, способность управлять несколькими интеграциями и приоритетами.
- Отличные коммуникативные навыки, умение понятно объяснять технические концепции; свободное владение английским и венгерским языками.