Service Delivery Manager (REF5819Y)
Работодатель · Deutsche Telekom IT Solutions
По всей Венгрии
Согласно репрезентативному опросу Randstad, Deutsche Telekom IT Solutions является самым привлекательным работодателем в Венгрии в 2025 году. Мы ищем квалифицированных ИТ-специалистов для усиления нашей команды в четырех офисах: в Будапеште, Дебрецене, Пече и Сегеде.
Задачи
- Управление привлеченными поставщиками в ежедневной работе
- Мониторинг ключевых показателей эффективности, результатов поставок и сроков
- Отслеживание открытых мероприятий и обязательств поставщиков
- Выявление отклонений в производительности и принятие соответствующих ответных мер
- Обеспечение прозрачной коммуникации с профильными подразделениями и менеджментом
- Привлечение внутренних и внешних поставщиков услуг
- Согласование объемов работ с профильными подразделениями и отделом закупок
- Сопровождение процессов заказа и контрактации
- Контроль выполнения услуг в соответствии с согласованными требованиями
- Обеспечение соблюдения внутренних требований к закупкам, комплаенсу и корпоративному управлению
- Проверка и отслеживание необходимой документации и подтверждений
- Поддержка во время аудитов и проверок на соответствие требованиям (комплаенс)
- Участие в реализации регуляторных требований
- Центральное контактное лицо для профильных подразделений, закупок и поставщиков
- Координация межфункциональных тем и требований
- Поддержка в тендерах, закупках и изменениях к контрактам
- Согласование с ответственными лицами по вопросам комплаенса, защиты данных и безопасности
- Выявление и реализация потенциала для оптимизации
- Дальнейшее развитие процессов управления поставщиками
- Документирование и отслеживание выполнения мероприятий
- Подготовка показателей и отчетов о статусе
- Ведение актуальных данных в используемых системах