Customer Quality Engineer
Работодатель · EVE Power Hungary
Мишкольц
Компания EVE Power Hungary Kft. ищет сотрудника на позицию: Customer Quality Engineer. В качестве основного контактного лица вы будете представлять компанию перед клиентами по вопросам качества, принимать и обрабатывать претензии клиентов.
Задачи
- Выступать в качестве основного контактного лица и представлять компанию перед клиентами по вопросам качества
- Принимать и обрабатывать претензии клиентов
- Предоставлять клиентам актуальную информацию о статусе расследования проблем
- Участвовать в регулярных онлайн- и очных встречах с международными клиентами
- Анализировать первопричины несоответствий с помощью методов Root Cause Analysis (5 Why, Fishbone, 8D)
- Составлять и отслеживать отчеты 8D и планы мероприятий, готовить отчеты по качеству и презентации
- Проверять эффективность корректирующих и предупреждающих мер
- Готовить необходимую документацию и презентации
- Сопровождать аудиты и контролировать реализацию планов мероприятий
- Обеспечивать надлежащее документирование изменений и их согласование с клиентом
- Отслеживать KPI и готовить регулярные отчеты о статусе для руководства
Условия и льготы
Компенсация проездаКарта SzépОтветственные и реальные инженерные задачиВозможности профессионального развития в сфере производства аккумуляторовСтабильная работа на долгосрочную перспективу
Требования
- Высшее техническое образование или образование в области качества.
- Опыт работы в области обеспечения качества 1-2 года.
- Знание автомобильных стандартов качества IATF 16949 и ISO 9001.
- Практические знания методов решения проблем 8D, 5 Why, Ishikawa или подобных.
- Владение английским языком на уровне уверенного ведения переговоров устно и письменно.
- Внимательность к деталям, самостоятельность, ответственность, отличные коммуникативные навыки.
- Уверенное знание MS Office.