Warranty Data & Excellence Specialist
Работодатель · BYD EUROPE
Будапешт
Warranty Excellence & Data Specialist играет ключевую роль в преобразовании необработанных данных послепродажного обслуживания и гарантийных претензий в полезные аналитические данные для отдела. Вы будете отвечать за проектирование и управление автоматизированными дашборд-экосистемами, мониторинг пиков производительности, а также за развитие критически важных для бизнеса проектов автоматизации и интеграции ИИ для оптимизации глобальных гарантийных операций.
Задачи
- Создание, кастомизация и оптимизация продвинутых дашбордов PowerBI и визуализации данных для команды гарантийных операций.
- Управление, параметризация и поддержка логики баз данных и правил бэкенд-подписок для обеспечения автоматизированного потока данных в реальном времени.
- Отслеживание и анализ ключевых дашбордов и частых неисправностей для выявления новых тенденций в продукте или операционных финансовых рисков.
- Руководство и развитие стратегических проектов, направленных на интеграцию искусственного интеллекта и цифровизацию процессов в гарантийном отделе.
- Поддержка прозрачности данных и кросс-функциональных команд с помощью разовых отчетов (ad-hoc) и прогнозного моделирования.
- Поддержание проверок валидации данных для сохранения целостности информации по всем рыночным метрикам.
Условия и льготы
Компенсация проездаКомандные мероприятияКомандные мероприятия на уровне отдела и всей компании.МиссияУвлекательная возможность возглавить европейский переход на транспорт с нулевым уровнем выбросов и декарбонизацию экономики.
Требования
- Степень бакалавра или выше в области анализа данных, компьютерных наук, статистики, информационных систем или по технической инженерной специальности.
- Минимум 3–5 лет опыта в анализе данных, дата-инженерии или бизнес-аналитике (BI), желательно в автомобильной среде OEM.
- Экспертное владение инструментами работы с данными PowerBI, формулами DAX, структурами баз данных и оптимизацией бэкенд-запросов (SQL).
- Подтвержденный опыт или прочные базовые знания в области логики параметризации данных и настройки автоматизированных рабочих процессов.
- Продемонстрированная способность самостоятельно руководить проектами и внедрять современные технические фреймворки (приложения с искусственным интеллектом, интеграция веб-приложений).
- Свободное владение английским языком с исключительными навыками технической коммуникации для преобразования сложных структур данных в практические бизнес-стратегии.
- Подтвержденный опыт руководства проектами на базе современных методологий управления процессами (сертификация Agile, Scrum или PMP будет большим преимуществом).