Manager, Workplace Experience

Задачи

• Руководите, наставляйте и развивайте нашу глобальную команду координаторов офисов, устанавливая единые стандарты рабочего пространства с учетом местного контекста.
• Постоянно оценивайте, соответствует ли наша офисная инфраструктура потребностям растущей и распределенной компании, и предлагайте изменения при необходимости.
• Отвечайте за полный цикл управления офисом и инфраструктурой: аренда, планирование, расходные материалы, поставщики и ежедневные операции.
• Управляйте нашим интранетом и цифровым рабочим местом на общих платформах, гарантируя, что инструменты и контент созданы по назначению и реально используются.
• Выявляйте и внедряйте решения на основе ИИ, которые улучшают повседневный опыт сотрудников и наши процессы, устраняя лишнюю сложность.
• Организуйте и выполняйте планы внутренних коммуникаций: контент интранета, корпоративное время, общие собрания и объявления для всей компании.
• Сотрудничайте с командами маркетинга, People и руководством, чтобы сообщения четко и последовательно доносились до всех локаций.
• Организуйте ежегодный корпоративный выезд компании от А до Я вместе с командой: программа, контент и формат, а также поездки, локация, проживание и питание для коллег из разных стран, управляя бюджетом, поставщиками и сроками.
• Планируйте, как объединять людей в удаленных, глобальных и мультикультурных условиях и формировать чувство принадлежности к команде.
• Управляйте нашей политикой в отношении подарков и координируйте мероприятия для сотрудников вместе с командой.
• Управляйте нашей глобальной политикой поездок и постоянно совершенствуйте ее.
• Курируйте соответствующие программы страхования на наших локациях в партнерстве с отделами People, юридическим и финансовым.
• Отвечайте за стандарты охраны здоровья и безопасности, а также соблюдение нормативных требований в офисах, а также, где это уместно, для удаленных и EOR-сотрудников.
• Помогайте создавать единый глобальный опыт адаптации и увольнения (onboarding/offboarding) с приветственными ритуалами и точками контакта, которые учитывают местные требования и улучшаются на основе отзывов.
• Присоединяйтесь к кросс-функциональным проектам, привнося- вгляд со стороны благодаря бенчмаркингу с другими быстро растущими технологическими компаниями, с возможностью возглавлять масштабные инициативы.

Условия и льготы

Требования

• Подтвержденный опыт в сфере employee experience или управления офисом/рабочим пространством (желательно в динамичной, быстро растущей технологической среде) с ориентацией на людей.
• Знание протоколов охраны труда и техники безопасности, а также нормативных требований к рабочему месту.
• Опыт управления распределенными или удаленными командами.
• Опыт работы в условиях нескольких стран, правовых и культурных контекстов, в том числе с моделями трудоустройства через EOR.
• Сильные навыки управления проектами, способность совмещать стратегическое владение (например, разработку политик) с практической реализацией (например, логистикой ежегодного корпоративного выезда).
• Практический опыт создания или внедрения процессов на базе искусственного интеллекта для решения реальных задач, а также уверенное владение современными цифровыми инструментами.
• Мышление созидателя: вы воспринимаете фразу «мы всегда так делали» как отправную точку, а не как окончательный ответ.
• Готовность к периодическим поездки в офисы и на ежегодный корпоративный выезд.
• Свободное владение английским языком письменно и устно; природный дар сторителлера для внутренних коммуникаций.