Tele Account Manager

Завдання

• Управління та розвиток існуючого портфеля клієнтів, що сприяє зростанню компанії та задоволеності клієнтів.
• Побудова та довгострокове підтримання клієнтських відносин через телефонні та онлайн-канали, забезпечуючи постійну підтримку та цінність для клієнтів.
• Виявлення нових бізнес-можливостей та виконання продажів для допомоги команді у досягненні цілей та розширенні клієнтської бази.
• Продаж телекомунікаційних, цифрових та ICT-послуг корпоративним клієнтам.
• Складання комерційних пропозицій, підготовка контрактів та їх супровід.
• Виконання планів продажів та показників KPI.
• Підтримання актуальності даних у системі CRM.
• Співпраця з внутрішніми підрозділами підтримки та експертними командами.