Senior Technical Services Manager - SAP Enterprise Cloud Services
Роботодавець · SAP
Системний аналітик
Системний адміністраторАдміністратор баз данихПовнаБудапешт
На посаді Technical Services Manager (TSM) в SAP Enterprise Cloud Services ви будете виступати надійним технічним радником, супроводжуючи клієнтів у їхній хмарній трансформації та допомагаючи їм отримати максимальну цінність від інвестицій в SAP.
Завдання
- Виступ надійним радником для клієнтів протягом усього їхнього шляху хмарної трансформації SAP.
- Оцінка SAP-ландшафтів клієнтів та визначення можливостей для оптимізації продуктивності, доступності та масштабованості.
- Підтримка клієнтів у подоланні технічних та операційних складнощів, пов'язаних з впровадженням хмарних технологій.
- Рекомендування індивідуальних рішень SAP Enterprise Cloud Services відповідно до бізнес-вимог та цілей трансформації.
- Співпраця з командами та партнерами SAP для успішної реалізації проєктів клієнтів.
- Проєктування та затвердження оптимальних технічних архітектур і конфігурацій.
- Забезпечення планного переходу на хмарні середовища за допомогою проактивного планування та мінімізації ризиků.
- Виступ контактною особою для ескалації складних технічних проблем та забезпечення їх вирішення.
- Побудова міцних відносин з клієнтами та сприяння їхньому довгостроковому успіху й задоволеності.
Умови та пільги
Постійне навчання та розвиток навичокЩо ми пропонуємо? Постійне навчання, розвиток навичок, чудові бонуси та команду, яка прагне вашого зростання та успіху.Гнучкі моделі роботиІнклюзивна культура SAP, фокус на здоров'ї та добробуті, а також гнучкі моделі роботи гарантують, що кожен — незалежно від походження — почуватиметься залученим і зможе працювати на максимум своїх можливостей.
Вимоги
- Міцна експертиза в технологіях та продуктах SAP, зокрема SAP Basis, SAP HANA або SAP S/4HANA.
- Глибоке розуміння архітектури SAP S/4HANA, підходів до конвертації, методологій міграції та пов'язаних інструментів.
- Досвід адміністрування SAP HANA та роботи з технічною архітектурой.
- Міцні знання хмарних платформ гіперскейлерів, таких як AWS, Microsoft Azure або Google Cloud Platform.
- Розуміння архітектур високої доступності (High Availability, HA) та аварійного відновлення (Disaster Recovery, DR).
- Знання мережевих технологій та віртуалізації, зокрема балансирів навантаження та віртуальних машин.
- Підтверджений досвід планування, впровадження, конфігурації та інтеграції рішень SAP.
- Потужний консалтинговий досвід з акцентом на взаємодію з клієнтами, управління зацікавленими сторонами та високу якість послуг.
- Відмінні навички вирішення проблем та вміння орієнтуватися в складних технічних середовищах.
- Обов'язкове вільне володіння італійською та англійською мовами.