Шукаємо досвідченого підрядника ServiceNow Architect
Роботодавець · Sofigate
Будапешт
Sofigate шукає досвідченого ServiceNow Architect до найбільшої команди старших експертів ServiceNow в Угорщині. Ви тісно співпрацюватимете з клієнтами, щоб зрозуміти їхні бізнес-завдання, знайти можливості та перетворити ідеї на практичні, масштабовані рішення.
Завдання
- Тісна співпраця з бізнес-стейкхолдерами клієнта, власниками платформи та технічними командами для розуміння вимог і втілення їх у практичні рішення.
- Проєктування та супровід масштабованих рішень ServiceNow на основі найкращих практик платформи, довгострокової підтримки та бізнес-потреб клієнта.
- Надання архітектурних та технічних рекомендацій командам розробки та впровадження, підтримка дизайну рішень, імплементації, усунення несправностей та тестування.
- Розуміння та консультування щодо можливостей ServiceNow в різних модулях, визначення синергії та рекомендації щодо подальшого впровадження платформи.
- Проактивне визначення можливостей для вдосконалення, конструктивний перегляд поточних підходів та пояснення бізнес- і технічних обґрунтувань рекомендацій.
- Підтримка розвитку дорожніх карт ServiceNow клієнтів з урахуванням поточних потреб, майбутніх можливостей, інтеграцій та загальної архітектури платформи.
- Дослідження можливостей використання штучного інтелекту, автоматизації та нових функцій ServiceNow для покращення процесів і бізнес-результатів клієнтів.
- Відстеження нових релізів ServiceNow, функцій, розвитку платформи та актуальних технологічних трендів.
- Підтримка та постійне вдосконалення існуючих середовищ ServiceNow у клієнтів, забезпечення якості, стабільності та сталого розвитку платформи.
Умови та пільги
Гнучкі умови роботиГнучкий графік роботи та можливість працювати з будь-якого місця.Конкурентна компенсаціяПакети винагороди, що перевершують ринок Угорщини, з можливостями як для штатних співробітників, так і для підрядників.Самостійна робота в підтримній команді сеньйорівКолаборативне та сприятливе робоче середовище в тісному колі колег.Скандинавське робоче середовищеСкандинавська робоча культура, що базується на справедливості, рівності та довірі.
Вимоги
- Від 5 років досвіду роботи з ServiceNow, переважно в архітектурі, консалтингу рішень або на старших технічних ролях.
- Широке розуміння платформи ServiceNow, її модулів, можливостей та взаємодії між ними.
- Вміння розуміти потреби бізнесу та перетворювати їх на масштабовані й стабільні рішення ServiceNow.
- Сильна технічна база, аналітичне мислення та навички вирішення проблем.
- Впевненість у консультуванні та конструктивному виклику клієнтам, поясненні рекомендацій та супроводі прийняття рішень.
- Здатність бачити ширшу картину, визначати можливості для вдосконалення та підтримувати довгостроковий розвиток платформи.
- Досвід проєктування рішень, надання технічних рекомендацій, тестування та забезпечення якості.
- Розуміння штучного інтелекту, LLM та їхнього потенційного застосування в ServiceNow або сильний інтерес і готовність розвивати експертизу в цій сфері.
- Пристрасть до бізнес-технологій, інновацій та створення вимірюваної цінності для клієнтів.
- Проактивний підхід, самостійність та вміння працювати як самостійно, так і в команді.
- Сильні комунікативні навички та впевненість у взаємодії як з бізнес-, так і з технічними стейкхолдерами.
- Вільне володіння англійською мовою.