Team Leader Credit & Collections
Роботодавець · ThermoFisher Scientific
Супервайзер офісу та кол-центру
Фінансовий менеджер
Колектор боргівДеннийПовнаБудапешт
На посаді Team Leader Credit and Collections ви відповідатимете за нагляд за операціями та ефективністю команди. Основна мета полягає в досягненні всіх цілей щодо дебіторської заборгованості (AR), включно зі збором коштів, мінімізацією безнадійних боргів та скороченням простроченої заборрованості, забезпечуючи при цьому дотримання угод про рівень послуг (SLA) з управління кредитними ризиками.
Завдання
- Управління результативністю та розвиток команди за допомогою регулярних індивідуальних зустрічей та оглядів портфеля
- Перевірка та затвердження лімітів кредитування клієнтів із підтримкою належного рівня кредитних ризиків
- Управління процесом стягнення за простроченими рахунками для забезпечення надійної дебіторської заборгованості
- Своєчасне врегулювання суперечок із клієнтами та іншими відділами
- Тісна співпраця з керівниками відділу обслуговування клієнтів та комерційними командами для покращення якості кредитування та грошових потоків
- Надання підтримки у стягненні ризикованих заборгованостей
- Ведення точної документації та інформації в кредитних справах клієнтів
- Ефективна співпраця з командами внутрішнього та зовнішнього аудиту
- Розвиток культури безперервного вдосконалення процесів задля створення ощадливих (lean) процесів
Вимоги
- Сильні лідерські навички, вміння надихати та мотивувати членів команди
- Ефективні комунікативні навички
- Сильні навички вирішення проблем
- Аналітичні здібності
- Чудові організаторські здібності
- Ґрунтовне розуміння базових та розширених бухгалтерських принципів
- Вільне володіння англійською мовою
- Вища освіта (університет або коледж) / освіта у сфері бухгалтерського обліку чи фінансів буде перевагою
- Попередній досвід керівництва операційною командою у сфері дебіторської заборгованості чи обслуговування клієнтів
- Необхідне впевнене володіння відповідним програмним забезпеченням (наприклад, Oracle E1, SAP, CForia тощо)