Менеджер з внутрішніх продажів

Завдання

• Взаємодія з призначеними торговими представниками для обробки котирувань та поновлення котирувань, узгодження кількості та цін, а також управління ними через процес затвердження
• Підготовка конкурентного аналізу та технічних специфікацій на основі знання продуктового портфоліо наших конкурентів
• Досвід роботи на ІТ-ринку та знання портфоліо інших виробників ПК буде перевагою
• Глибоке знання продуктів та портфоліо Lenovo, щоб мати можливість вибирати найкращі пропозиції та конфігурації в умовах конкуренції
• Впровадження нових інструментів для виконання завдань, що допоможе збільшити час взаємодії з клієнтами
• Визначення ефективності наших процесів та інструментів і їх впровадження
• Управління контрактами (створення, перевірка, підтримка тощо)
• Взаємодія з функціональними командами (команда ціноутворення, логістика, CF, команда COR)
• Взаємодія з фінансовим відділом щодо затверджень та створення кредитних нот за повернуті товари
• Підтримка інших адміністративних завдань, пов'язаних з ad-hoc завданнями, для підвищення продуктивності продажів
• Ескалації та пріоритизація з узгодженими функціями, такими як ціноутворення, ланцюжок постачання, управління продуктами, надання послуг, фінанси
• Підтримка бізнес-партнерів / кінцевих споживачів: єдина точка контакту для обраних бізнес-партнерek та кінцевих споживачів з питань до та після продажу щодо валідності продукції за контрактами, замовлень, логістичних послуг
• Надання регулярних прогнозів та звітів (воронка продажів, квартальна продуктивність, бізнес-планування проти цілі) та участь у щотижневих командних зустрічах для обміну найкращими практиками

Умови та пільги

Вимоги

• Мінімум 3 роки досвіду роботи на аналогічній посаді та/або підтверджені успіхи у виконанні цієї ролі
• Вільне володіння англійською мовою (розмовною та письмовою) є обов'язковим
• Вільне володіння угорською мовою є обов'язковим
• Вміння працювати з різними програмними пакетами (MS Office) — на рівні вище середнього
• Досвід роботи з процесами продажів та бек-офісною адміністрацією — буде перевагою
• Хороші комунікативні навички
• Командна робота, підприємницький підхід та орієнтованість на завдання є обов'язковими
• Навички спілкування з клієнтами (як по телефону, так і електронною поштою), управління задоволеністю клієнтів та робота з ескалаціями
• Здатність адаптуватися до культурних відмінностей
• Здатність працювати самостійно
• Здатність швидко орієнтуватися в складних системах та процедурах
• Проактивність та готовність робити більше