Спеціаліст з діагностики автомобілів та технічної підтримки (з німецькою мовою)
Через агенцію · Trenkwalder Magyarország
Фахівець служби підтримки
Механік-технік
АвтомеханікПовнаБудапешт
Наша компанія-партнер — це міжнародна консалтингова та сервісна компанія, що підтримує провідні світові автомобільні бренди у сфері продажів, обслуговування та клієнтського досвіду. У зв'язку з розширенням будапештської команди ми шукаємо фахівців із технічним складом розуму, які хотіли б застосувати свій досвід в автопромі в офісному міжнародному середовищі.
Завдання
- Аналіз технічних проблем на основі звернень від фірмових сервісних центрів
- Інтерпретація діагностичних даних, кодів несправностей та документації
- Надання професійної підтримки сервісним центрам і технікам німецькою мовою
- Розробка рекомендацій щодо ремонту та усунення несправностей на основі заводських інструкцій
- Відстеження технічних кейсів та адміністрування в різних системах
- Співпраця з міжнародними командами та експертами
- Перенаправлення складніших технічних проблем до відповідних профільних відділів
Умови та пільги
Стабільна міжнародна компанія та можливості довгострокового кар'єрного зростанняСучасне міжнародне робоче середовищеГібридний формат роботиМожливості професійного розвитку та навчанняМедичне страхуванняБонус за результатами роботиДружня та згуртована команда
Вимоги
- Активне, впевнене знання німецької мови
- Володіння англійською мовою на рівні спілкування
- Досвід у будь-якій із таких сфер: технічна підтримка в автопромі, діагностика автомобілів, авторемонт, робота в сервісній майстерні, робота з гарантіями, технічна підтримка клієнтів
- Добрі навички розв'язання проблем та аналітичні здібності
- Технічний інтерес та клієнтоорієнтований підхід