EU Warranty Consulting, Auditing, Training and Field Ops Manager
Роботодавець · Ford Magyarország
Керівник підрозділуМенеджер інших професійних послуг
Керівник з продажу та маркетингуПовнаХарчуванняСентендре
Ford Business Solutions шукає EU Warranty Consulting, Auditing, Training and Field Ops Manager до нашої команди Ford Customer Service у офісі в Сентендре. Менеджер з гарантійного консультування, аудиту, навчання та польових операцій відповідає за керівництво відповідними процесами в межах Global Claims Operations.
Завдання
- Керівництво напрямами гарантійного консультування, аудиту, навчання та польових операцій.
- Забезпечення дотримання гарантійних політик, нормативних актів та вимог управління.
- Впровадження ініціатив із безперервного вдосконалення та мінімізації ризиків у гарантійних операціях.
- Керівництво та розвиток високопродуктивних команд, постачальників і бізнес-партнерів.
- Розробка та підтримання стратегій аудиту, консультування та навчання, що відповідають цілям організації.
- Співпраця з міжфункціональними командами задля підвищення операційної ефективності та покращення клієнтського досвіду.
- Нагляд за польовими операціями, адмініструванням політик та процесами бізнес-звітності.
- Управління бюджетом, ресурсами та стратегічними пріоритетами задля досягнення бізнес-результатів.
Умови та пільги
Гібридний формат роботи4 дні в офісі на тижденьСлужбовий автомобільПакет пільг CafeteriaЗнижки на купівлю авто та тест-драйвиЗнижка на покупку вживаного авто та можливість протестувати нові моделі під час днів тест-драйву
Вимоги
- Вища освіта за спеціальністю «Інженерія», «Фінанси», «Бухгалтерський облік», «Бізнес-адміністрування» або в суміжній галузі.
- Досвід співпраці з міжфункціональними командами та управління проєктами.
- Обов'язкове вільне володіння англійською мовою (письмово та усно). Знання інших мов ЄС буде перевагою.
- Впевнене володіння інструментами Microsoft 365 та вміння аналізувати дані є базовими вимогами.