Спеціаліст з інфраструктурної інженерії
Роботодавець · BT Group
Системний адміністраторМережевий інженер
Оператор дата-центруПовнаБудапешт
BT International трансформує підходи до роботи, переходячи від традиційних мережевих операцій до сучасної моделі Site Reliability Engineering (SRE) та управління платформами. На посаді спеціаліста з інфраструктурної IT-інженерії ви допомагатимете управляти критично важливими інфраструктурними платформами BT International у локальних та хмарних середовищах і постійно вдосконалювати їх.
Завдання
- Підтримка та вдосконалення критичних інфраструктурних платформ BT International у локальних середовищах, а також у середовищах VMware, Azure та AWS.
- Моніторинг, обслуговування та оптимізація доступності, продуктивності й безпеки платформ для надання надійних послуг клієнтам.
- Розслідування та вирішення інцидентів, керування процесами відновлення послуг і підтримка управління проблемами для запобігання повторенню збоїв.
- Впровадження автоматизації та безперервного вдосконалення за допомогою скриптів, інструментів та найкращих операційних практик (best practices).
- Співпраця з інженерними, продуктовими, постачальницькими та операційними командами для підвищення стійкості, спостережуваності (observability) та операційної готовності платформ.
- Підтримка інфраструктурних проєктів, оновлень платформ та ініціатив з технологічної трансформації на шляху BT International до сучасної моделі управління платформами та надійності сайтів (SRE).
- Створення та ведення операційної документації, стандартів і технічної бази знань для забезпечення високої якості та ефективності послуг.
Вимоги
- Досвід підтримки середовищ Windows Server та VMware корпоративного рівня.
- Знання платформ Microsoft Azure та/або Amazon Web Services (AWS).
- Глибоке розуміння інфраструктури, віртуалізації, мережевих технологій та хмарних рішень.
- Досвід управління інцидентами, вирішення проблем та відновлення послуг у цілодобовому (24x7) операційному середовищі.
- Досвід автоматизації та написання скриптів на PowerShell, Python або аналогічних технологіях.
- Сильні навички усунення несправностей і аналітичні здібності здатність вирішувати складні технічні проблеми.
- Розуміння інфраструктурної безпеки, управління оновленнями (patching), вразливостями та контролю відповідності вимогам (compliance).
- Чудові навички комунікації та управління зацікавленими сторонами (stakeholder management), здатність працювати як із технічними, так і з бізнес-командами.
- Клієнтоорієнтованість із пристрастю до надійності, безперервного вдосконалення та операційної досконалості.