Veeva Platform Specialist (Remote)
Роботодавець · Abacus Medicine Group
Системний адміністратор
Системний аналітик
Фахівець служби підтримкиПовнаБудапешт
В Abacus Medicine Group технології допомагають нам покращувати доступ до ліків по всій Європі. Оскільки ми продовжуємо зростати, ми шукаємо Veeva Platform Specialist, який прагне більшого, ніж просто адміністрування систем. Це можливість стати ключовим експертом з нашої екосистеми Veeva та відігравати важливу роль у визначенні того, як платформа розвивається в нашій організації.
Завдання
- Підтримка, адміністрування та оптимізація Veeva CRM і PromoMats
- Керування доступ користувачів, правами, конфігураціями та налаштуваннями платформи
- Підтримка релізів, вдосконалень платформи, тестування та впровадження
- Моніторинг продуктивності платформи та проактивний пошук можливостей для покращення
- Підтримка інтеграцій та допомога в підтримці ширшої екосистеми Veeva
- Участь у розробці довгострокового плану розвитку та стратегії платформи Veeva
- Співпраця з бізнес-стейкхолдерами задля розуміння їхніх потреб та втілення їх у практичні рішення
- Визначення можливостей для покращення процесів, дотримання нормативних вимог, ефективності та користувацького досвіду
- Стимулювання впровадження нової функціональності та нових підходів до роботи
- Баланс між інноваціями та вимогами щодо управління, відповідності стандартам і якості
- Виступ у ролі надійного радника та першої лінії підтримки з питань, пов'язаних із Veeva
- Вирішення проблем та координація рішень із внутрішніми й зовнішніми партнерами
- Розробка навчальних матеріалів, посібників та документації підтримки
- Проведення онбордингу та сесій навчання для користувачів
- Просування найкращих практик та допомога користувачам у максимальному використанні потенціалу платформи
- Побудова міцних відносин із колегами в усіх філіях AMP
- Зрозуміле та зручне пояснення технічних концепцій
- Підтримка ініціатив з управління змінами та впровадження платформи
Умови та пільги
Високий рівень автономності з реальними повноваженнями та впливомМожливість формувати та створювати майбутній ландшафт Veeva в AMPГнучкість із пріоритетом віддаленої роботи та свободою працювати з будь-якого місцяМіжнародний досвід завдяки співпраці з колегами з усієї ЄвропиЦікава взаємодія зі стейкхолдерами в різних бізнес-функціях і філіяхМожливості для подорожей та побудови зв'язків у межах організаціїСпівробітницьке середовище, де ваші ідеї вітаються та втілюються в життяПрофесійне зростання завдяки стратегічним ініціативам щодо платформи та постійному розвитку
Вимоги
- 3 роки досвіду роботи з Veeva CRM, PromoMats або ширшою екосистемою Veeva
- Досвід адміністрування, конфігурації та підтримки платформи
- Міцні навички усунення несправностей та аналітичні здібності
- Досвід співпраці з бізнес-стейкхолдерами та збору вимог
- Здатність розуміти технічні концепції та архітектуру платформи
- Сильні комунікативні навички та вміння будувати стосунки
- Структурований і проактивний підхід до роботи
- Побут на постійне вдосконалення та пристрасть до створення чудового користувацького досвіду