Specialist, Legal Response Team
Роботодавець · OKX
Будапешт
Очікується, що ви демонструватимете високий рівень технічних знань та професіоналізму під час відповіді на запити від міжнародних юридичних органів, юридичних фірм та відповідних сторін у встановлені терміни.
Завдання
- Опрацювання запитів від юридичних органів та представників з усього світу з дотриманням високого рівня якості обслуговування.
- Взаємодія з внутрішніми підрозділами (комплаєнс, управління ризиками, служба підтримки), забезпечення професійного опрацювання запитів та їх ескалація за необхідності.
- Володіння знаннями про продукти компанії на робочому рівні для ефективної комунікації із зовнішніми партнерами.
- Створення та підтримання міцних стосунків із партнерами компанії та зовнішніми сторонами.
- Ескалація будь-яких запитів або невирішених питань керівникам та операційному менеджменту відповідно до інструкцій, якщо їх неможливо вирішити в рамках узгоджених процедур.
- Підтримка вдосконалення роботи нашої команди.
- Управління специфічними проєктами або участь у них за потреби.
Умови та пільги
Конкурентний компенсаційний пакетБазова зарплата та річні бонусиЩомісячний тімбілдингЧудові перспективи для зростання та просуванняМи надаємо підтримку, можливості для розвитку навичок, наставництво та тренінгові програми для вашого успіху.Залученість співробітниківПрограма визнання та заохочення.Мужнаціональне робоче середовищеРозвивайте кар'єру, взаємодіючи з людьми різного походження, культур та національностей.
Вимоги
- Диплом у галузі права, комплаєнсу або суміжній сфері, що демонструє критичне мислення.
- Вільне володіння англійською та принаймні ще однією мовою ЄС (розмовною та письмовою).
- Досвід роботи в юридичній сфері або у службі підтримки клієнтів.
- Чудові навички комунікації та письма, уважність до деталей.
- Здатність працювати самостійно та в команді.
- Готовність працювати в динамічному середовищі, що швидко змінюється, зі змінними пріоритетами.
- Міцні навички міжособистісної взаємодії: здатність орієнтуватися в складних ситуаціях і зберігати спокій під тиском.
- Орієнтація на рішення: прагнення знайти правильне рішення та вирішити проблему.
- Чудове управління часом: здатність виконувати кілька завдань одночасно для вирішення проблем.
- Швидка здатність до навчання: швидке освоєння матеріалу та конструктивна реакція на фідбек.
- Готовність працювати за змінним графіком.