Service Delivery Manager (REF5876G)
Роботодавець · Deutsche Telekom IT Solutions
Будапешт
Deutsche Telekom IT Solutions — найбільший ІКТ-роботодавець Угорщини, учасник Групи Deutsche Telekom. Ми шукаємо менеджера з надання послуг у нашу команду в Будапешті чи Печі.
Завдання
- координація підготовки та фіналізації договорів з підрядниками та замовниками
- координація технічних та юридичних узгоджень
- складання бізнес-кейсів під час процесу підготовки пропозицій
- повна координація та проведення тендерних процесів
- управління та координація закупівельних процесів
- фінансове планування та моніторинг пов'язаних фінансових процесів
- обробка актів виконаних робіт та підтримання актуальності пов'язаних каталогів
- щоденна комунікація та співпраця з субпідрядниками, постачальниками та клієнтами
Вимоги
- основним робочим язиком є угорська, водночас через міжнародну комунікацію потрібне знання англійської мови на рівні не нижче міцного B2
- не менше 3 років відповідного професійного досвіду у сфері управління послугами або на аналогічній оперативній/координаційній ролі
- відмінні організаційні навички та навички управління часом
- впевнена письмова та усна комунікація угорською та англійською мовами
- досвід паралельної взаємодії з кількома зацікавленими сторонами та управління клієнтськими відносинами
- проблемоорієнтоване, аналітичне мислення та здатність приймати рішення на основі даних
- досвід у процесах управління інцидентами та запитами на послуги
- здатність до швидкого навчання та адаптації
- самостійна, точна та проактивна робота
- впевнене володіння додатками Microsoft 365 на рівні користувача