Сервісний консультант із кузовного ремонту
Роботодавець · Scania Magyarország
Оцінювач, експерт зі збитків
Службовець з обслуговування запитів
Офісний службовець2 зміни3 зміниПовнаПроїздXV район Будапешта, Városkapu utca 4
Ми шукаємо сервісного консультанта з кузовного ремонту в Будапешті. Ви станете зв'язковою ланкою між нашими клієнтами, страховими компаніями та цехом. У нас процес врегулювання виходить за межі первинного огляду пошкоджень: ви координуєте кожну справу від організації ремонту до виставлення рахунку та видачі автомобіля.
Завдання
- Збір та документування інформації про автомобілі, що прибувають на ремонт, а також даних, необхідних для кожного страхового випадку.
- Взаємодія з клієнтами, страховими компаніями та колегами по сервісу.
- Відкриття та ведення ремонтних замовлень, а також координація потреб цеху спільно з колегами.
- Відстеження хід ремонту та інформування клієнтів про ключові етапи й будь-які зміни.
- Перевірка документації щодо страхових випадків та рахунків за ремонт із подальшим надсиланням їх до страхових компаній.
- Відстеження оплати рахунків та робота з дебіторською заборгованістю за потреби.
- Координація та оформлення видачі відремонтованих автомобілів клієнтам.
- Участь удосконаленні процесів врегулювання збитків та забезпечення дотримання відповідних вимог.
Умови та пільги
Конкурентна базова зарплата та бонус за результатами роботиКомпенсація витрат на проїздСпортивна добавка / компенсація спортуДопомога до початку навчального року, при народженні дитини та на похоронБонус за рекомендацію колегиВиплата за стажем роботи після 5 роківМожливість відвідати завод Scania у Швеції в рамках нашої програми лояльностіСтабільна міжнародна компанія та сучасне робоче середовищеДовгостроковий професійний розвиток та кар'єрні можливості
Вимоги
- Щонайменше середня освіта.
- Досвід роботи в технічній, сервісній чи страховій сфері.
- Базові знання з механіки транспортних засобів.
- Впевнений користувач MS Office.
- Точність, вміння працювати самостійно та гарні організаторські здібності.
- Ефективне управління часом та дотримання дедлайнів.
- Впевнена та ввічлива комунікація з клієнтами та діловими партнерами.
- Посвідчення водія категорії B.