Lead Deal Architect
Роботодавець · Getronics
Системний аналітик
Торговий представник з ІТПовнаБудапешт
На посаді Lead Deal Architect ви формуватимете та виграватимете найбільші угоди Getronics з аутсорсингу та керованих сервісів (managed services), зазвичай на суму від £5 млн до £40 млн TCV (Total Contract Value). Ви відповідатимете за рішення від першої розмови з клієнтом до підписання контракту та передачі у реалізацію, керуватимете командою розробки рішення для кожного тендеру та допомагатимете встановлювати стандарти того, як команда Deal Architecture проєктує, прораховує та презентує рішення. Це старша роль із прямим спілкуванням із клієнтами для архітектора, який однаково впевнено почувається при аналізі фінансової моделі чи графіку договору, проведенні воркшопу з клієнтом чи презентації бізнес-кейсу раді директорів.
Завдання
- Аналіз та декомпозиція клієнтських RFI та RFP, переклад бізнес-вимог у рішення, яке ви проєктуєте, оцінюєте за вартістю та захищаєте на внутрішньому погодженні перед презентацією клієнту.
- Керівництво розробкою рішення для кожного тендеру як ключовий учасник тендерної команди, у тісному партнерстві з керівником напряму Business Development, Bid Manager, Pricing Consultant та технічними фахівцями.
- Координація та професійний виклик технічним експертам щодо кожної пропозиції задля гарантії того, що підсумковий матеріал формує виграшне та реалізоване рішення.
- Управління загальною концепцією рішення, забезпечення виконання або перевищення вимог клієнта, а також чітке представлення конкурентних переваг Getronics.
- Проведення внутрішніх воркшопів щодо рішень спільно з командами Pricing, Bid Management, Service Delivery та профільними експертами (SME) для вибору найкращої архітектури рішення.
- Підготовка проєктної документації щодо рішення та участь у підготовці відповідей на тендерні запити.
- Проєктування підходу до переходу (transition) та трансформації для кожного рішення спільно з Project Manager та забезпечення чіткого переходу на етап реалізації (delivery).
- Управління моделями витрат і ризиків для кожної угоди, за необхідності ведення фінансової моделі.
- Формування комерційної структури рішення, включно з рівнями обслуговування, системою відшкодувань (service credits) та підходом до ціноутворення.
- Створення та редагування графіків послуг за контрактом, підтримка переговорів щодо договору, включно з урахуванням вимог TUPE.
- Взаємодія з Business Development для пропозиції проактивних ініціатив клієнтам за межами формальних закупівельних процедур.
- Спільна робота з клієнтами для розуміння їхніх критеріїв купівлі та бізнес-стратегії з подальшим перетворенням на архітектуру та проєктні рішення.
- Проведення воркшопів із клієнтами для спільної розробки рішень, а також презентація рішень і бізнес-кейсів перед топ-менеджментом та членами ради директорів.
- Наставництво та підтримка інших архітекторів і учасників тендерних команд, а також поширення найкращих практик усередині команди Deal Architecture.
- Впровадження інновацій, що виділяють Getronics серед конкурентів, включно з пропозиціями на базі трансформаційного підходу.
- Підтримка розробки нових портфельних продуктів і пропозицій спільно з командою Global Portfolio.
Вимоги
- 8 років досвіду роботи на посаді Service, Deal та/або Solution Architect у багатопрофільних проєктах із керованих сервісів (managed services) та аутсорсингу.
- Підтверджений досвід лідерства у розробці рішень для угод обсягом від £5 млн до £40 млн TCV, зокрема міжнародних контрактів.
- Широке та глибоке розуміння щонайменше трьох із таких напрямів: Service Desk, Digital Workspace (End User Computing, Unified Communications та Microsoft 365), Multi-cloud (приватні та публічні хмарні платформи, віртуалізація), Network Services, Security Services, IT Managed Services (процеси та фреймворк ITIL).
- Вміння працювати з бізнес-вимогами (зазвичай з RFI чи RFP) та перетворювати їх на прораховане рішення, яке проходить внутрішнє погодження та презентується клієнту.
- Фінансова грамотність, зокрема P&L, TCO, ROI, аналіз витрат, фінансову звітність та побудову фінансових моделей.
- Комерційні та договірні знання, включно зі складанням та редагуванням сервісних графіків контракту, рівнів обслуговування (SLA) та штрафних санкцій/відшкодувань (service credits), а також розуміння положень TUPE.
- Досвід проєктування планів переходу (transition) та трансформації.
- Досвід презентації детальних бізнес-кейсів на рівні ради директорів.
- Досвід наставництва або підтримки інших архітекторів та учасників тендерних команд.
- Хороше знання ринку в різних бізнес-секторах, включно з пропозиціями конкурентів.