Телемаркетинг (Citibank), Аналітик
Роботодавець · AIA Group Limited
Тисауйварош
Відповідальність за максимізацію продажів продуктів і послуг AIA шляхом прямих продажів роздрібним клієнтам через такі інфраструктури, як кол-центр (телемаркетинг) та онлайн-платформа, для виконання індивідуальних/командних планів і бізнес-цілей AIA.
Завдання
- Здійснення дзвінків за потенційними клієнтами, наданими партнерами, для виконання планів продажу
- Виявлення потреб клієнтів та рекомендація відповідних продуктів
- Конвертація наданих партнером лідів у продажі за допомогою телемаркетингу
- Забезпечення проведення дзвінків із дотриманням усіх нормативних вимог та стандартів якості
Вимоги
- Наявність мінімум середньої освіти або вище.
- 2–5 років досвіду роботи у вихідному кол-центрі та/або у сфері телемаркетингу/телепродажів у фінансовому секторі
- Сертифікація BCP, PGI, HI (необов'язково)
- Добрі навички міжособистісного спілкування та комунікації