Factory service engineer
Роботодавець · Veolia Environnement SA
Приладист
Технік-електронік
ЕлектронникДеннийПовнаПроїздХарчуванняТатабанья
Як інженер із сервісного обслуговування заводу ви відповідаєте за перевірку, ремонт та обслуговування аналітичних приладів і датчиків Sievers. Ви підтримуєте клієнтів і сервісних партнерів у Європі, на Близькому Сході та в Африці — від ремонту приладів до надання технічної допомоги телефоном.
Завдання
- Діагностика, ремонт, технічне обслуговування та калібрування аналітичних приладів.
- Виявлення апаратних і програмних несправностей, надання технічної допомоги телефоном та через інші затверджені канали.
- Відновлення запчастин і приладів, управління рухом запасів, пов'язаним з ремонтом.
- Точне документування сервісної діяльності та відносин з клієнтами в CRM-системі.
- Підготовка ремонтних документів, сертифікатів калібрування, рахунків-фактур і транспортних накладних.
- Підтримка процесів повернення та сервісу, співпраця з технічною службою підтримки EMEA.
- Дотримання правил охорони праці, техніки безпеки, управління якістю та нормативних вимог.