Key Account Manager
Роботодавець · Global Payments Inc.
Будапешт
Ми шукаємо Key Account Manager до нашої команди Sales & Business Development у Global Payments Europe, яка постійно розвивається, щоб разом формувати майбутнє глобальної комерції.
Завдання
- Управління повним циклом взаємин із закріпленими ключовими клієнтами в ролі надійного радника та першої лінії ескалації з усіх питань.
- Розвиток ключових клієнтів за допомогою стратегічного планування, продовження контрактів та виявлення можливостей для крос-продажів і підвищення суми чека.
- Управління якістю обслуговування, проведення бізнес-рев'ю з керівництвом та вирішення критичних питань для забезпечення високого рівня задоволеності та утримання клієнтів.
- Управління комерційними показниками, зокрема прогнозуванням виручки, прибутковістю, точністю виставлення рахунків та проведенням переговорів щодо контрактів.
- Міжфункціональна співпраця задля представлення інтересів клієнта, координації внутрішніх ресурсів та надання рішень, що підтримують бізнес-цілі клієнтів.
Вимоги
- Ступінь бакалавра
- Релевантний досвід або освіта у фінансах, маркетингу, бізнесі тощо; комбінація відповідного навчання та/або досвіду за відсутності диплома
- Зазвичай щонайменше 8 років релевантного досвіду
- Досвід роботи з клієнтами та/або у фінансовій індустрії.