ServiceNow-розробник (m/w/d)
Роботодавець · Deutsche Telekom
Розробник застосунківРозробник програмного забезпеченняСистемний аналітикПовнаСегед
Як ServiceNow Developer, вашим головним обов'язком буде впровадження вимог та user stories на платформі ServiceNow, забезпечуючи застосування стандартних рекомендацій (Out-of-the-Box) та найкращих практик індустрії. Ви тісно співпрацюватимете з Solution/Technical Architect, щоб гарантувати технічну життєздатність рішення та його реальну вимірювану цінність для клієнта.
Завдання
- Створення та впровадження комплексних рішень для клієнтів, реалізація вимог через технічну архітектуру з урахуванням дизайну процесів, найкращих практик ServiceNow та стандартів
- Визначення та впровадження технічних рішень, узгоджених із бізнес-проблемами клієнта
- Робота над плануванням складних сервісних проєктів, які зазвичай включають кілька продуктів ServiceNow та складні інтеграції з додатками/системами клієнтів
- Участь в артефактах Agile, оцінювання вимог і надання рекомендацій щодо запропонованих рішень
- Відповідальність за кодування, тестування, дебагінг та створення технічної документації
- Розуміння бізнес-вимог, регулярні консультації з відповідними стейкхолдерами та бізнес-аналітиками
- Робота з кількома складними системами в широкій сфері, відповідальність за завдання з впровадження інтерфейсів/інтеграцій
- Підтримка у створенні пропозицій та концепцій для IT-міграцій, а також допомога в проєктах переходу
- Побудова довірчих відносин з ключовими стейкхолдерами проєкту та спрямування їх до вибору найкращого рішення
- Широкі технічні та економічні знання про бізнес-область, у якій ви працюєте
Умови та пільги
Міжнародна командаСтаньте частиною досвідченої міжнародної команди ServiceNow, яка працює над консультаційними та впроваджувальними проєктами.Віддалена роботаМожливість віддаленої роботи через європейські податкові правила доступна лише в межах Угорщини.
Вимоги
- Щонайменше 3 роки досвіду розробки додатків ServiceNow в міжнародному середовищі для великих компаній
- Глибоке знання ключових функцій та рішень платформи ServiceNow
- Глибоке знання стандартних (Out-of-the-Box) функцій ServiceNow
- Сертифікація ServiceNow Certified System Administration (CSA)
- Здатність працювати в міжнародному середовищі з локальними та міжнародними командами
- Розуміння моделі даних CMDB/CSDM
- Розуміння найкращих практик інтеграції даних та фреймворку ServiceNow ETL (наприклад, API, Import Sets, Transform Maps тощо)
- Розуміння управління MID Server та найкращих практик підключення серверів/мережі
- Досвід роботи щонайменше з двома додатками ServiceNow (наприклад, ITSM, ITOM, SPM, HRSD або іншими)
- Досвід впровадження рішень за методологією Agile/Scrum
- Досвід проєктування та впровадження ІТ- та не-ІТ процесних воркфлоу і процедур (бажано у сфері ITSM)
- Досвід проєктування інтерфейсів та впровадження за допомогою вебсервісів (REST, SOAP, JSON)
- Досвід роботи з мовами програмування, базами даних та скриптами, зокрема з JavaScript та AngularJS
- Досвід розробки кастомних додатків (Custom Applications)
- Впевнені навички усного спілкування бізнес-англійською та угорською мовами
- Впевнені навички письмового спілкування бізнес-англійською та угорською мовами