Співробітник служби підтримки клієнтів - Дунауйварош (неповна зайнятість)
300 000 Ft / місBrutto
Роботодавець · Decathlon
Службовець з обслуговування запитів
КасирПродавецьВихідніПідробітокПроїздХарчуванняДунауйварош
Як співробітник служби підтримки клієнтів ви будете на передовій: допомагатимете нашим покупцям, відповідатимете на їхні запитання та дбатимете про те, щоб усі йшли задоволеними. Ви потрапите в середовище, де пристрасть до спорту поєднується з чудовим досвідом клієнтів.
Завдання
- Ви забезпечуєте перше визначальне позитивне враження для наших покупців.
- Швидко й точністю виконуючи складні робочі процеси, ви сприяєте приємному досвіду покупок у магазині та онлайн.
- Ви надаєте вичерпну інформацію (онлайн, офлайн, телефоном) та виконуєте адміністративні завдання.
- Виконання завдань, пов'язаних з онлайн-покупками, обробкою повернень, оформленням кредиту на товари та іншими послугами нашого магазину.
- Ви дбаєте про те, щоб ваші покупці дізналися про всі наші канали продажу.
- Ви сприяєте безперебійному обслуговуванню на наших касах самообслуговування та рекомендуєте нашу програму лояльності.
- Ви підтримуєте своє робоче середовище в чистоті та порядку.
- Ви ділитеся своїми інноваційними ідеями та пропозиціями щодо вирішення завдань.
Умови та пільги
Підвищення зарплати за результатамиЩорічне підвищення зарплати на основі результатівКомпенсація проїздуКомпенсація 86% вартості міжміського проїзногоCafeteriaВиплати CafeteriaЗнижка на покупкиЗнижка на покупкиРіздвяна подарункова карткаРіздвяна подарункова карткаПрограма акціонерівПрограма акціонерівКорпоративний мобільний зв'язокКорпоративний мобільний зв'язок
Вимоги
- Пошук роботи на неповну зайнятість, 30 годин на тиждень
- Клієнтоорієнтоване мислення
- Любов до спорту
- Відкрита, комунікабельна особистість
- Динамічність та точність
- Позитивна особистість та відповідні навички асертивної комунікації
- Добрі навички вирішення проблем, орієнтація на результат
- Емпатичне та терпляче ставлення
- Відкритість до нового, бажання вчитися та розвиватися
- Відповідальна та самостійна робота
- Можливість довгострокової кар'єри
- Готовність працювати в післяобідній час та вихідні