Client Implementation Consultant
Роботодавець · Certara
Тренер з розвитку персоналу
Письменник
Технічний торговий представникПовнаБудапешт
Certara шукає Client Implementation Consultant із досвідом у медичному написанні (medical writing) до нашої команди CoAuthor. Ви досконало вивчите CoAuthor, навчатимете клієнтів та співпрацюватимете з продуктовими командами та командами розробки.
Завдання
- Розвивати глибоку експертизу у функціях, шаблонах та можливостях ШІ CoAuthor
- Планувати та проводити онбординг, навчання та постійну підтримку для клієнтів-авторів, рецензентів та проєктних команд
- Розуміти робочий процес регуляторного написання кожного клієнта та рекомендувати, як CoAuthor вписується в нього
- Налаштовувати CoAuthor для клієнтів, зокрема створювати шаблони та промпти
- Спрямовувати клієнтів щодо відповідального використання написання за допомогою ШІ
- Створювати навчальні матеріали, інструкції для швидкого старту та ресурси з найкращими практиками
- Вчасно виявляти труднощі з впровадженням та перешкоди в робочих процесах
- Збирати відгуки клієнтів та передавати їх команді продукту та розробки
- Брати участь у зустрічах з клієнтами, демонстраціях продукту та технічних оцінках
- Співпрацювати з наявною командою задля обміну знаннями
- Одночасно керувати кількома проєктами клієнтів та гарантувати дотримання дедлайнів
Вимоги
- Ступінь бакалавра з природничих наук або суміжної галузі; перевагою буде вищий ступінь (MS, PhD, PharmD)
- Щонайменше 3 роки досвіду у регуляторному або медичному написанні (medical writing) у фармкомпанії, біотехнології чи CRO
- Міцне розуміння робочого процесу регуляторного написання та викликів, з якими стикаються автори та рецензенти
- Продемонстрований інтерес та готовність вивчати інструменти на основі ШІ
- Здатність легко опановувати та налаштовувати нове програмне забезпечення за умови впевненого володіння Microsoft Word
- Досвід проведення тренінгів, наставництва чи презентацій для груп, з чудовими комунікативними та міжособистісними навичками
- Сильні навички вирішення проблем
- Здатність працювати самостійно та в команді
- Сильні організаційні навички та здатність керувати кількома проєктами водночас