Information Technology Process Analyst
Через агенцію · techPEOPLE Group
Системний аналітик
Бізнес-аналітикГнучкийФеренцварош, IX. kerület
Tech People — це європейська компанія з підбору персоналу, яка надає висококваліфіковані ресурси та аутсорсингові технологічні послуги для різних галузей. Наразі ми шукаємо спеціаліста на позицію експерта з IT-процесів та Jira для роботи в Будапешті.
Завдання
- Участь у впровадженні IT-стандартів, що забезпечують ефективну та прозору роботу IT
- Внесення пропозицій щодо оптимізації IT-процесів (передусім процесів, що підтримуються Jira)
- Проактивна участь у розробці, проектуванні та моделюванні нових IT-процесів, дій і процедур
- Активна підтримка agile-трансформації з боку інструментів та пов'язаних процесів
- Участь у впровадженні додатків, що підтримують IT-процеси, та у пов'язаних розробках
- Створення, проведення навчання та постійне оновлення регламентів, пов'язаних з IT-процесами
- Тісна співпраця з Jira Business Owner та системним архітектором Jira
- Професійна співпраця з профільними IT-підрозділами та банківськими структурними одиницями
- Регулярне вимірювання часу виконання на основі даних Jira, а також фіксація і публікація даних
- Підготовка регулярних звітів з якості задля підвищення ефективності процесів
- Створення презентацій для вищого керівництва, стратегічних матеріалів, комунікацій та навчальних матеріалів
- Розробка пропозицій щодо сприяння та підтримання чистоти даних, а також моніторинг чистоти даних
Вимоги
- вища освіта
- вільне володіння англійською мовою
- аналітичне мислення, вміння бачити головне
- інноваційний підхід, нестандартне мислення
- високий рівень самостійності в управлінні робочими процесами
- відмінні комунікативні навички та вміння керувати взаємодією зі стейкхолдерами
- вміння готувати структуровані високоякісні презентації
- базові знання IT-процесів та функціонування, орієнтація на оптимізацію процесів
- знання методологій Agile, DevOps, ITIL, Cobit
- глибоке системне знання Jira та інших модулів Jira (Advanced Roadmaps, Release management, ZephyrScale, Tempo)
- щонайменше 5 років відповідного досвіду (управління процесами, корпоративна трансформація) у середовищі великого підприємства