Senior Manager Salesforce Platform
Роботодавець · Emerson
Дебрецен
Salesforce Platform Manager — це керівна посада високого рівня, відповідальна за довгострокову працездатність, стратегічний напрямок, комерційний супровід, стан комплаєнсу та операційне управління корпоративною платформою Salesforce компанії Emerson. Ця роль відповідає за узгоджену дорожню карту платформи між бізнес-групами та корпоративними напрямками, гарантуючи, що можливості Salesforce відповідають комерційним пріоритетам Emerson, сервісу, каналів збуту, даних та цифрової трансформації.
Завдання
- Відповідати за довгострокову працездатність, стратегічний напрямок та корпоративну дорожню карту платформи Salesforce компанії Emerson на етапах впровадження, стабілізації та постійного вдосконалення
- Транслювати потреби бізнес-груп у пріоритетну дорожню карту платформи Salesforce, що забезпечує баланс між глобальною стандартизацією та обґрунтованою локальною гнучкістю
- Співпрацювати з Комітетом з перегляду архітектури, Центром компетенцій Salesforce та командами робочих потоків для забезпечення дотримання управління платформою, стандартів проектування, дисципліни релізів та повноважень прийняття рішень
- Моніторити ліміти платформи, стан організації, вплив релізів, ризики впровадження, технічний борг та складність конфігурації, ескалюючи проблеми до того, як вони стануть блокерами доставки чи операцій
- Керувати ліцензіями Salesforce, правами доступу, використанням, продовженням та комерційними відносинами з постачальниками для забезпечення окупності інвестицій Emerson у Salesforce
- Забезпечувати відповідність операцій на платформі Salesforce політикам безпеки Emerson, фреймворкам управління даними, вимогам аудитів, регуляторним зобов'язанням та стандартам корпоративної архітектури
Вимоги
- Адміністрування платформи Salesforce, конфігурація, безпека, управління релізами, стратегія sandbox та моніторинг стану організації
- Управління ліцензіями, відстеження прав доступу, управління постачальниками та комерційний супровід корпоративних програмних платформ
- Управління кількома організаціями (multi-org), ліміти платформи, управління технічним боргом, прийом релізів та стратегія середовищ
- Розуміння продуктового портфоліо Salesforce, включаючи Sales Cloud, Service Cloud, Data Cloud, Agentforce, Manufacturing Cloud та інструменти партнерської екосистеми
- Фреймворки безпеки та комплаєнсу, що стосуються корпоративних платформ, включаючи SOX, GDPR, локалізацію даних, готовність до аудитів та контроль доступу
- Сертифікація Salesforce Administrator