Service Delivery Manager (REF5819Y)
Роботодавець · Deutsche Telekom IT Solutions HU
Керівник постачання та логістики
Закупівельник
ІТ-керівникГнучкийПовнаБудапешт
Будучи частиною Групи Deutsche Telekom, компанія з понад 5300 співробітниками пропонує широкий портфель ІТ-послуг та послуг зв'язку. Ми шукаємо відданого своїй справі Service Delivery Manager для посилення нашої команди в Будапешті.
Завдання
- Управління залученими постачальниками в щоденній операційній діяльності
- Моніторинг ключових показників ефективності, результатів постачання та термінів
- Відстеження відкритих заходів та зобов'язань постачальників
- Виявлення відхилень у продуктивності та вжиття відповідних заходів реагування
- Забезпечення прозорої комунікації з профільними підрозділами та керівництвом
- Залучення внутрішніх та зовнішніх постачальників послуг
- Погодження обсягів послуг із профільними підрозділами та відділом закупівель
- Супровід процесів замовлення та контрактування
- Контроль надання послуг відповідно до узгоджених вимог
- Забезпечення дотримання внутрішніх вимог щодо закупівель, комплаєнсу та корпоративного управління
- Перевірка та відстеження необхідної документації та підтверджень
- Підтримка під час аудитів та комплаєнс-перевірок
- Участь у впровадженні регуляторних вимог
- Центральна контактна особа для профільних підрозділів, закупівель та постачальників
- Координація міждисциплінарних тем і вимог
- Підтримка в тендерах, закупівлях та змінах до договорів
- Узгодження з комплаєнс, зацікавленими сторонами з питань захисту даних та безпеки
- Виявлення та реалізація потенціалу для оптимізації
- Подальший розвиток процесів управління постачальниками
- Документування та відстеження заходів
- Підготовка показників та звітів про статус
- Підтримка актуальності даних у використовуваних системах
Вимоги
- Добре знання процесів закупівель та контрактування
- Розуміння договорів про надання послуг та специфікацій послуг
- Знання SAP, Ariba або подібних систем буде перевагою
- Знання німецької мови
- Знання англійської мови
- Високий рівень самостійності та розвинена здатність до виконання
- Струкורьований та дуже надійний підхід до роботи
- Видатні організаційні здібності
- Здатність керувати кількома темами паралельно та розставляти пріоритети
- Високий рівень комунікативних та координаційних навичок
- Впевнена манера поведінки з внутрішніми та зовнішніми партнерами
- Послідовні дії та дотримання узгоджених заходів