IT-стажер
Роботодавець · PwC Hungary
Фахівець служби підтримки
Системний адміністраторСтудентамПідробітокХарчуванняБудапешт
Якщо вам цікава практична сторона IT, ви залюбки допомагаєте іншим вирішувати повсякденні технічні проблеми та хочете розвиватися в корпоративному IT-середовищі — можливо, ми шукаємо саме на вас. Як стажер внутрішньої IT-команди PwC ви зможете навчатися у досвідчених колег та брати участь у вирішенні реальних потреб користувачів і вдосконаленні IT-процесів.
Завдання
- Ви підтримуєте щоденну роботу штатних колег з IT-команди.
- Ви встановлюєте, налаштовуєте та готуєте комп'ютери і телефони, необхідні для роботи.
- Ви особисто допомагаєте колегам, які звертаються до вас у будапештському офісі, а також вирішуєте їхні IT-проблеми за допомогою засобів віддаленого керування.
- Ви відстежуєте та документуєте весь процес вирішення тікетів угорською та англійською мовами.
- У разі регіональних збоїв ви реєструєте тікет і за необхідності координуєтеся з регіональними колегами англійською мовою.
- Ви підтримуєте облік IT-обладнання, а також створюєте та оновлюєте звіти в Power BI.
- Ви розвиваєте базу знань та берете участь в автоматизації повторюваних IT-процесів.
- Ви надаєте технічну підтримку онлайн- та очних ділових зустрічей.
Умови та пільги
Корпоративна технікаНадаємо корпоративний ноутбук та iPhone для ефективної роботи.Професійний розвитокЦільовий професійний розвиток: ми підтримуємо ваше зростання у власному темпі за допомогою практично орієнтованих бізнес- та цифрових тренингів, а також професійних воркшопів.Пакет пільгКонкурентна база, надійна річна бонусна система, картка SZÉP та приватне медичне обслуговування.Інші перевагиКорпоративний спорт, знижки у фітнес-зал та різноманітні програми турботи про здоров'я.
Вимоги
- Ви навчаєтесь на денній формі у сфері IT та можете працювати щонайменше 25 годин на тиждень у нашому офісі в Будапешті.
- У вас є активний статус денного студента ще щонайменше на один рік.
- Ви впевнено користуєтесь системами Microsoft, зокрема Windows та додатками Microsoft Office.
- Ви впевнено спілкуєтесь англійською мовою усно та письмово.
- Ви проактивно підходите до завдань і наполегливо шукаєте причини технічних проблем.
- У вас клієнтоорієнтоване мислення, ви легко йдете на контакт і терпляче, зрозуміло допомагаєте колегам.