DevOps Engineer
Роботодавець · Ericsson
Системний адміністраторМережевий інженер
Розробник програмного забезпеченняПовнаXI район Будапешта
Ми шукаємо енергійного DevOps Engineer до нашої міжнародної команди, який відповідатиме за повний цикл роботи з клієнтами в ЄЕЗ та матиме можливість підтримувати клієнтів по всьому світу. На цій позиції ви гарантуватимете, що релізи з розробки випускаються з винятковою якістю, і візьмете на себе відповідальність за повний життєвий цикл продукту після релізу.
Завдання
- Виступати головним інженером для зв'язку з клієнтами в регіоні ЄЕЗ та за потреби підтримувати глобальних клієнтів.
- Забезпечувати плавний перехід та постачання релізів продукту від розробки до клієнтів; перевіряти та підтримувати якість релізів.
- Здійснювати управління життєвим циклом продукту після релізу: розгортання, конфігурація, оновлення, моніторинг, управління інцидентами та безперебійна робота.
- Виявляти та вирішувати технічні проблеми клієнтів; проводити аналіз першопричин та домагатися виправлень спільно з командами розробників.
- Керувати очікуваннями клієнтів, надавати своєчасні оновлення та належним чином ескалувати складні проблеми.
- Брати участь у заходах з розгортання та інтеграції в різних хмарних середовищах та локальних інфраструктурах.
- Допомагати в створенні інструкцій, статей бази знань та вдосконаленні внутрішніх процесів для зменшення кількості повторюваних інцидентów та пришвидшення адаптації.
- Тісно співпрацювати з менеджерами продукту, розробниками, QA та відділом продажів для підвищення якості продукту та покращення клієнтського досвіду.
- Підтримувати та очолювати невеликі проєкти, а з часом повністю відповідати за проєкти взаємодії з клієнтами та складніші кейси.
Умови та пільги
Пакет пільг Cafeteria840 000 HUF брутто на рікЩорічний бонусВиплати у зв'язку з життєвими подіяминапр., народження дитиниПрограма підтримки співробітниківСтрахування життя та від нещасних випадківІніціативи для підтримки здоров'я (Wellbeing)Програма купівлі акцій компаніїБонус за рекомендаціюПартнер All You Can MoveНавчання та розвитокВнутрішні та зовнішні навчальні програми, доступ до технічних воркшопів і конференцій, мовні курсиІнфраструктураСучасний офіс в 11-му районі, ноутбук і мобільний телефон, безплатне паркування в підземному гаражі, велопарковка, душові та роздягальні
Вимоги
- Міцні практичні знання Linux.
- Практичний досвід роботи з Kubernetes.
- Знання одного або кількох хмарних середовищ (публічних чи приватних).
- Ґрунтовні знання мережевих технологій (TCP/IP, маршрутизація, балансування навантаження).
- Чудові навички вирішення проблем та орієнтація на результат.
- Здатність і готовність швидко опановувати нові технології та методи.
- Здатність працювати в умовах стресу та готовність до епізодичної підтримки у вихідні/ночі.
- Міцні комунікативні навички та здатність ефективно працювати в міжнародних крос-функціональних командах.