Front Office Manager
Роботодавець · TriHolding Group
Менеджер готелю
Ресепшіоніст готелю
Супервайзер офісу та кол-центруГнучкийПовнаБудапешт
Ми шукаємо енергійного, досвідченого Front Office Manager, який стане серцем і душею готельного досвіду у WONDER Budapest — стильному бутик-телі, де важливі стиль, характер та емоції.
Завдання
- Керівництво та натхнення команди Front Office і ресепшн
- Забезпечення безперебійного заїзду, чудової комунікації та високого рівня обслуговування гостей
- Опрацювання запитів та відгуків гостей із персоналізованим підходом
- Координація номерного фонду, тарифів і бронювань із Revenue Manager
- Навчання персоналу
- Управління щоденними операціями та створення звітів у PMS
- Тісна співпраця з усіма відділами заради бездоганного перебування кожного гостя
Умови та пільги
Дружня команда та чудова атмосфераТворча роль, де ваші ідеї дійсно мають значенняСтабільний графік та конкурентна зарплатаЧудове готельне середовище в центрі містаРеальні можливості для кар'єрного зростанняДосвід участі у відкритті готелю, який підсилить ваше резюме у майбутньому
Вимоги
- Підтверджений досвід роботи у Front Office або готельному бізнесі
- Дружній, впевнений лідер із системним підходом
- Сильні комунікативні навички
- Впевнене володіння ПК (досвід роботи з PMS та Excel буде перевагою)
- Скойний характер, здатність вирішувати проблеми та орієнтація на гостя
- Гнучкість у робочому графіку — вітаємо і „жайворонків“, і „сов“!