Head of Experience Design & Delivery
Роботодавець · Mito
Керівник підрозділу
Графічний дизайнер
Керівник з реклами та PRГнучкийПовнаБудапешт
Зараз ми шукаємо досвідченого лідера з дизайну, який очолить та перезапустить нашу практику Experience Design & Delivery. Ви відповідатимете за бачення, якість та бізнес-результати практики, гарантуючи, що спроектований нами досвід дійсно втілюється в життя: від шляхту до запуску, з послідовними та масштагованими дизайн-системами, вбудованою доступністю та вимірюваною якістю. Коротко кажучи: дизайн, який має значення та доходить до релізу.
Завдання
- Формуйте бачення практики, послуги, позиціонування та стандарти якості разом із CX Director, а також узгоджуйте дизайн із бізнес-цілями спільно з CX Strategy & Business Transformation Lead.
- Зміцнюйте репутацію Mito та команди завдяки видатним проєктам та професійним результатам.
- Беріть активну участь у пресейл-активностях, презентаціях, пітчах та комерційних пропозиціях, відповідаючи за дизайн- та делівері-складову наших офферів.
- Створюйте масштаговані процеси, інструменти, шаблони та рамки якості, які забезпечують стабільно високий результат доставки.
- Відповідайте за якість усіх дизайн-результатів: від перевірки користувацького досвіду та юзабіліті до стандартів майстерності, збалансовуючи якість та завантаженість.
- Керуйте роботою над інсайтами рішень, підтримуйте діяльність з аналізу клієнтів і бізнесу та керуйте партнерством з дослідницькими провайдерами.
- Найміть, очольте та розвивайте команду консультантів та розробників досвіду різного рівня.
- Стежте за тим, щоб наші команди, інтегровані в клієнтські проєкти, залишалися тісно пов'язаними з основною командою.
- Стратегічне та професійне лідерство
- Ідейне лідерство та ШІ
- Розвиток бізнесу та продуктивність
- Design Ops
- Досконалість постачання та забезпечення якості
- Дослідження та інсайти
- Керівництво командою
- Інтегровані команди