Digital Workplace Scripting & Automation Specialist

Завдання

• Проєктування, розробка, підтримка та вдосконалення скриптів, інтеграцій та рішень з автоматизації для підтримки інновацій та операцій цифрового робочого місця
• Створення інтеграцій на основі API та автоматизованих робочих процесів між платформами та сервісами робочого місця за допомогою затверджених інтерфейсів і методів
• Створення багаторазових компонентів автоматизації, утиліт і шаблонів, які можна підтримувати, розширювати та застосовувати для багатьох сценаріїв використання
• Автоматизація повторюваних операційних та пов'язаних з даними робочих процесів для зменшення ручної праці з дотриманням належного контролю, простежуваності та надійності
• Розробка або впровадження автоматизації на базі штучного інтелекту, включно з агентськими рішеннями, де це доречно для узгодженого сценарію використання
• Збір, перевірка, перетворення та структурування даних, коли це потрібно для рішень з автоматизації, інтеграції, звітності чи підтримки прийняття рішень
• Використання таких технологій, як Microsoft Graph, Microsoft 365, Microsoft Entra ID та SharePoint, де це актуально для рішення, без обмеження підходу однією платформою
• Дослідження та вирішення проблем, що впливають на скрипти, інтеграції, автоматизовані робочі процеси, автентифікацію, якість даних та надійність рішень
• Співпраця з власником продукту (Product Owner) та відповідними колегами з інженерії, архітектури, безпеки та операцій для перетворення вимог на практичні, придатні до обслуговування технічні рішення
• Тестування, документування, моніторинг та вдосконалення впроваджених рішень для забезпечення надійної експлуатації, обслуговування, повторного використання та передачі
• Дотримання встановлених корпоративних ІТ-процесів, стандартів безпеки, вимог до обробки даних та практик документування

Умови та пільги

Вимоги

• Міцні навички написання скриптів або розробки програмного забезпечення, з практичним досвідом створення надійної автоматизації, інтеграцій чи операційних інструментів
• Досвід роботи зі скриптами PowerShell, Python або подібними
• Практичний досвід роботи з API, автентифікацією та шаблонами інтеграції для підключення корпоративних платформ і сервісів
• Досвід проєктування безпечних, підтримуваних та придатних до обслуговування автоматизованих робочих процесів, багаторазових компонентів або запланованих процесів
• Практичне розуміння проєктування автоматизації, контролю версій, обробки помилок, ведення логів, тестування, моніторингу, документування та зручності обслуговування
• Досвід впровадження або підтримки рішень з автоматизації на базі штучного інтелекту, з розумінням відповідального використання, безпеки, якості даних та належного нагляду з боку людини
• Робочі знання структурованих даних, зокрема вміння збирати, перевіряти та підготовлювати дані, необхідні для інтеграцій, автоматизації та операційної звітності
• Сильні аналітичні навички, навички усунення несправностей та вирішення проблем
• Здатність розуміти мету технічного завдання та перетворювати узгоджені вимоги на працююче рішення
• Здатність працювати самостійно, брати на себе відповідальність за призначені завдання та співпрацювати з різними зацікавленими сторонами
• Сильні комунікативні навички та практичний підхід, орієнтований на рішення
• Досвід роботи в масштабному корпоративному середовищі, що керується процесами