Business Operation Consultant (REF5781N)
Роботодавець · Deutsche Telekom IT Solutions HU
Бізнес-аналітик
Менеджер інших професійних послугПовнаБудапешт
Будучи ключовим учасником Telekom Global Business International Delivery, ця роль допомагає надавати послуги мультинаціональним клієнтам шляхом вирішення складних завдань з постачання, які виходять за межі країн, функцій та організацій. Посада передбачає роботу з нечіткою проблемою, її розуміння, формування практичного шляху до рішення та його впровадження.
Завдання
- Оцінка складних завдань і можливостей постачання в різних країнах, серед клієнтів, послуг та внутрішніх організацій.
- Уточнення цілей, фактів, обмежень, впливу на бізнес, ризиків, залежностей та відповідальності.
- Відображенняскрізнихпроцесівімоделейпостачаннядлявиявленняпрогалин,неефективностітаможливостейпокращення.
- Перетворення нечітких вимог на практичні плани з чіткими пріоритетами, робочими пакетами, етапами, відповідальними та точками прийняття рішень.
- Розробка пропозицій рішень, рекомендацій, бізнес-кейсів, оцінок ефективності та розрахунків рентабельності за потреби.
- Виявлення та залучення відповідних фахівців і осіб, які приймають рішення, у різних країнах, організаціях постачання та допоміжних функціях.
- Проведення міжкраїнових та міжфункціональних обговорень, зокрема в ситуаціях із конкуруючими пріоритетами або різними поглядами.
- Сприяння впровадженню узгоджених рішень шляхом уточнення обов'язків, ресурсів, дедлайнів та очікувань щодо якості.
- Моніторинг прогресу, виявлення ризиків або затримок ініціювання коригувальних дій у разі потреби.
- Перевірка того, чи працюють запроваджені зміни на практиці, та рекомендація подальших покращень на основі результатів і відгуків.
- Підтримка управлінських рішень за допомогою чіткого аналізу, варіантів, рекомендацій та наслідків для ресурсів або бюджету.
- Поширення знань щодо постачання та підтримка колег як професійний орієнтир або ментор.
Вимоги
- Значний професійний досвід у сфері надання ІКТ-послуг, міжнародних операцій з постачання або в тісно пов'язаній галузі.
- Широке розуміння надання послуг від початку до кінця та взаємодії між потребами клієнтів, операційними, організаційними та комерційними потребами.
- Підтверджений досвід покращення процесів, вирішення прогалин у постачанні чи впровадження змін між командами та організаційними межами.
- Досвід роботи з міжнародними організаціями постачання та командами в країнах.
- Здатність оцінювати вимоги щодо постачання, можливості, послуги та продукти й надавати обґрунтовані рекомендації.
- Досвід підготовки пропозицій щодо управлінських рішень, бізнес-кейсів, оцінок ефективності або розрахунків рентабельності.
- Сильні аналітичні навички, навички структурування вирішення проблем, управління зацікавленими сторонами та комунікації.
- Здатність брати на себе відповідальність, працювати проактивно та доводити питання від початкової оцінки до впровадження й завершення.
- Здатність впливати та завойовувати прихильність у міжнародному матричному середовищі без покладання на прямі повноваження.
- Вільне професійне володіння англійською мовою.
- Здатність готувати чіткі, високоякісні управлінські матеріали та пропозиції щодо прийняття рішень.