Nexthink Administrator
Роботодавець · Axiom Technologies
Системний адміністратор
Оператор дата-центруФахівець служби підтримкиПовнаБудапешт
Це роήота Nexthink Administrator на повну зайнятість в офісі в Будапешті, Угорщина. Nexthink Administrator відповідатиме за конфігурацію, підтримку та оптимізацію платформи Nexthink для забезпечення моніторингу та аналітики досвіду кінцевих користувачів у всій організації.
Завдання
- Конфігурація, підтримка та оптимізація платформи Nexthink для забезпечення моніторингу та аналітики досвіду кінцевих користувачів.
- Керування панелями приладів Nexthink, створення та підтримка правил, кампаній і сповіщень.
- Інтеграція Nexthink з іншими інструментами управління IT-службами та моніторингу.
- Аналіз даних продуктивності кінцевих користувачів, виявлення проблем і тенденцій.
- Співпраця з командами інфраструктури, service desk та безпеки для підвищення стабільності та продуктивності.
- Документування конфігурацій, підтримка оновлень платформи та внесок у найкращі практики, стандарти та ініціативи з автоматизації.
Вимоги
- Міцні навички адміністрування Nexthink, включаючи конфігурацію, створення панелей приладів, керування кампаніями та налаштування сповіщень.
- Досвід роботи з інструментами керування кінцевими точками та моніторингу (наприклад, Microsoft Intune, SCCM або подібні платформи).
- Міцне розуміння клієнтських і серверних операційних систем Windows, основ мережевих технологій та концепцій IT-інфраструктури.
- Знайомство з фреймворками та інструментами ITSM (наприклад, практики ITIL, ServiceNow, Jira Service Management тощо).
- Здатність аналізувати технічні дані, створювати звіти та перетворювати висновки на практичні рекомендації для зацікавлених сторін.
- Впевнене володіння написанням скриптів або автоматизацією (такими як PowerShell чи подібні) для оптимізації завдань моніторингу та адміністрування.
- Ефективні навички комунікації та співпраці здатність тісно працювати з міжфункціональними ІТ-командами та кінцевими користувачами.
- Ступінь бакалавра з інформаційних технологій, комп'ютерних наук або суміжної галузі, або еквівалентний практичний досвід.
- Попередній досвід роботи в корпоративному ІТ-середовищі та досвід у сфері managed services або консалтингу буде великою перевагою.
- Вільне володіння англійською мовою; знання угорської буде перевагою.