Service Delivery Manager
Роботодавець · Kifli.hu
Керівник постачання та логістики
Керівник підрозділуМенеджер з персоналуПовнаБудапешт, Jászberényi street 45
Операційний відділ — це серце Kifli.hu, що гарантує надійну, ефективну та масштабну роботу наших фулфілмент-центрів щодня. У процесі нашого зростання потужності зовнішніх партнерів та послуги персоналу мають критичне значення для нашої операційної гнучкості та високих результатів. Ми шукаємо Service Delivery Manager для повного циклу управління зовнішніми постачальниками та загальною місткістю складів у наших підрозділах в Угорщині.
Завдання
- Управління постачальниками та потужностями: відповідальність за життєвий цикл потужностей фулфілмент-центрів та побудова міцних, ефективних партнерських відносин із зовнішніми постачальниками.
- Операційна координація: співпраця з операційним керівництвом для прогнозування потреб у потужностях та узгодження планів постачальників зі зміною бізнес-пріоритетів.
- Керівництво командою: управління, наставництво та підтримка команди координаторів проєктів (власних чи аутсорсингових), забезпечення стабільного виконання операційних цілей.
- Удосконалення процесів: виявлення вузьких місць у потужностях та впровадження покращень процесів для підвищення гнучкості та швидкості без втрати якості.
- Відстеження ефективності: контроль щоденного статусу складських потужностей за допомогою оновлень від постачальників та координаторів проєктів для прийняття обґрунтованих операційних рішень.
Вимоги
- Релевантний досвід: підтверджений досвід управління зовнішніми постачальниками та великими потужностями у роздрібній торгівлі, логістиці, FMCG, e-commerce або подібних динамічних середовищах.
- Лідерські якості: підтверджений досвід управління, наставництва та розвитку команд задля досягнення операційних цілей.
- Аналітичне та стратегічне мислення: глибокі знання стратегій управління потужностями та вміння використовувати операційні дані для прийняття рішень.
- Робота із зацікавленими сторонами: відмінні комунікативні навички та підтверджена здатність будувати міцні відносини між внутрішніми операційними командами та зовнішніми підрядниками.
- Мовні навички: вільне володіння угорською та розмовна англійська (письмова та усна).