Team Lead, HR Services
Роботодавець · Kyndryl
Менеджер з персоналу
Фахівець з персоналу
Супервайзер офісу та кол-центруПовнаСекешфегервар
У Kyndryl ми створюємо та підтримуємо критично важливі технологічні системи. Ми шукаємо Team Lead, HR Services для керівництва та наставництва команди HR Operations Specialists, яка надає багатонаціональні HR-послуги в регіоні EMEA.
Завдання
- Керівництво, наставництво та підтримка команди HR Operations Specialists, яка надає багатонаціональні HR-послуги в регіоні EMEA.
- Контроль щоденних робочих процесів, обробки звернень, вирішення проблем та підтримка ефективності для забезпечення високої якості послуг.
- Створення та ведення детальної процесної документації з контролем версій (SOP, DTP), а також впровадження надійних моделей взаємозамінності.
- Взаємодія з регіональними командами HRBP, Payroll, Mobility, Legal та HRIT для гармонізації та стандартизації HR-процесів між країнами.
- Стимулювання безперервного вдосконалення, спрощення та автоматизації процесів спільно з командами Workday та цифрової трансформації HR.
Умови та пільги
Гнучкі умови та підтримкаГнучкі умови та дружня атмосфера, де дбають про ваше благополуччя.Програми Be WellПрограми для підтримки вашого фінансового, ментального, фізичного та соціального здоров'я.Навчання та розвитокДоступ до передових можливостей навчання та сертифікації від Microsoft, Google та Amazon.
Вимоги
- Підтверджений досвід роботи у сфері HR Operations або HR Services із глибоким розумінням повного циклу HR-процесів та моделей надання послуг.
- Підтверджений досвід керівництва командами або управління операційними проєктами в середовищі HR Shared Services або в міжнародній компанії.
- Сильні навички міжособистісного спілкування та вільне володіння англійською мовою, вміння впливати на стейкхолдерів та будувати партнерські відносини.
- Підтверджена здатність організовувати, мотивувати та коучити команду, розвиваючи інклюзивну культуру високих досягнень.
- Відмінні навички вирішення проблем та орієнтація на постійне вдосконалення з акцентом на спрощення та стандартизацію процесів.