CRM Manager
Роботодавець · Plázs Siófok
Маркетолог
Керівник з продажу та маркетингуПовнаБудапешт
Вдень PLÁZS пропонує відпочинок на березі Балатону, а ввечері — незабутні враження від концертів і вечірок. Ми шукаємо колегу, який і між відвідинами — як у сезон, так і поза ним — дбатиме про зв'язок із нашими гостями: координуватиме щоденну роботу CRM, маркетингової автоматизації, управління кампаніями, мобільного додатка та програми лояльності, а також за допомогою актуального контенту та пропозицій заохочуватиме до наступного візиту.
Завдання
- CRM та автоматизація: готуєш, запускаєш і перевіряєш комунікаційний календар, цільові групи, кампанії в email та додатку, а також автоматизовані сценарії взаємодії з клієнтами.
- Мобільний додаток та програма лояльності: керуєш контентом і купонами, перевіряєш терміни дії та погашення, а також узгоджуєш дії з командою на місці.
- Контент і партнери: пишеш тексти для розсилок і додатку в стилі PLÁZS, готуєш креативні брифі та координуєш роботу агентств і розробників.
- Якість даних: відстежуєш необхідні потоки даних та дбаєш про якість інформації в системах.
- Вимірювання та розвиток: відстежуєш дані й результати, проводиш прості тести та за допомогою зрозумілих звітів і пропозицій допомагаєш збільшувати кількість покупок, використання додатку та повторних візитів.